Erick Nicolas Trochez Alvarez

Mi contribución dentro del despacho judicial se baso en redacción de textos jurídicos, proyección de autos interlocutorios, sustanciación y sentencias, manejo de archivo, elaboración de oficios y comunicaciones internas en el despacho, atención al publico y manejo del correo electrónico institucional como canal de atención al usuario.

Mis funciones dentro de la empresa fueron: Atención al usuario mediante los canales de recepción de llamadas en el área de quejas y reclamos a nivel nacional en productos de telefonía, internet y televisión. Además ofrecer paquetes nuevos para mejorar la experiencia de los clientes.

Mis funciones dentro de la clínica fueron: Programar la agenda, manejo de caja, elaboración de reportes e informes internos, realización de tareas administrativas generales, atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación, control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.