Enna Sigrid Cañón Peña

Experiencia

Emprendimiento Personal

Bocaditos & Mucho Mas

Bogota

10.2018 - Actual

Planeación, organización, dirección, realización de tareas administrativas y comerciales
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Elaboración de informes y reportes.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Atención y servicio al cliente.
Diseño e implementación de acciones de marketing directo y promocional.

Asesor Comercial y Logistico

Montakars

Bogotá, Bogotá D.C.

03.2022 - 11.2023

Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
Cierre de ventas, cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
Asesoría presencial, telefónica a los clientes durante todo el proceso de venta, seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados, representación de la empresa en eventos y ferias comerciales para promover productos o servicios.
Implementación de técnicas de negociación para cerrar acuerdos ventajosos.
Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales a medida para clientes.
Elaboración de reportes de ventas y demás informes solicitados.

Gerente de Proyectos Comerciales

Jungheinrich Colombia

Bogotá, Bogotá D.C.

04.2018 - 03.2019

Negociación con proveedores y partes interesadas para asegurar recursos y alianzas estratégicas, monitoreo y ajuste de planes de proyecto basados en feedback y cambios en el entorno.
Desarrollo de informes de avance y presentaciones a la dirección y clientes, coordinación de equipos multidisciplinarios para garantizar la entrega a tiempo y dentro del presupuesto.
Capacitación de equipos en mejores prácticas, evaluación posproyecto para identificar lecciones aprendidas y oportunidades de mejora, establecimiento y mantenimiento de relaciones con clientes para futuras oportunidades de negocios.
Elaboración y seguimiento de planes de proyecto, incluyendo cronogramas y presupuestos, control del presupuesto asignado a cada proyecto a cargo, gestión del equipo a cargo y coordinación directa con las partes interesadas.
Reuniones con los clientes para presentar el proyecto y evaluar los intereses y los requisitos expuestos.
Control de gastos y uso eficiente de los recursos asignados.

Gerente Comercial

Agencia Alemana de Colombia

Bogotá, Bogotá D.C.

02.2016 - 03.2018

Presupuesto anual asignado a nivel nacional UDS$9.397.000=, total personas a cargo 21
Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales, reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
Negociación con grandes cuentas, desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
Gestión de presupuestos, control de gastos y promoción del uso eficiente de los recursos.
Supervisión de la atención al cliente para garantizar su satisfacción y fidelización, negociación de contratos con proveedores y clientes clave para la empresa.
Implementación de estrategias comerciales para incrementar la participación de mercado, análisis de licitaciones y presentación de las mismas con ofertas concretas y especificas
Coordinación con el departamento de logística para asegurar la entrega oportuna de productos, gestión de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales y anuales.
Participación en ferias comerciales y eventos de la industria para promover la marca.
Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.

Jefe Comercial & Operaciones del área de Rental

Agencia Alemana de Colombia

Bogotá, Bogotá D.C.

08.2014 - 01.2016

Presupuesto asignado $8.800.000.000= personal a cargo (38): técnicos taller (10), técnicos externos (16), Coordinadores (4), asesores comerciales(8).
Planeación, organización, dirección y seguimiento del personal técnico, estableciendo parámetros de trabajo, velando por el cumplimiento de las metas e indicadores.
Percibir y analizar las necesidades del cliente, realizar ofertas comerciales, manejo del inventario (equipos, baterías, cargadores, repuestos y accesorios).
Aumentar en un 75% la colocación de los equipos en renta frente al 64% de años anteriores, desarrollar el sistema de control a través de indicadores.
Recuperación de la renta de equipos perdidos e implementación programa de donantes con el control del inventario.

Directora Comercial & Mercadeo

Inmecon S.A.S.

Bogota

04.2013 - 06.2014

Presupuesto asignado $3.500.000= Personal a cargo (18).
Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales, reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas, operativo y técnico.
Encargada de la organización de los procesos y desarollo de cada proyecto, controlar y dirigir cada area, asignar los recursos, seguimiento de cronogramas de trabajo.

Jefe Comercial & Mercadeo

Adornos & Accesorios

Bogotá, Bogotá D.C.

02.2010 - 09.2011

Presupuesto asignado $5.400.000.000= personal a cargo (32).
Establecimiento de objetivos de ventas y seguimiento del desempeño del equipo comercial, negociación de contratos con clientes clave para asegurar relaciones comerciales a largo plazo.
Supervisión de la gestión de inventarios para asegurar la disponibilidad de producto.
Manejo de toda la cadena de producción, logrando simplificar procesos, implementación del sistema de gestión de calidad.
Desarrollo de campañas promocionales, programa de gestión de clientes, implementación de campañas de fidelización a clientes.

Jefe Comercial & Mercadeo

Ceragem & Centro interior Mandala

Bogotá, Bogotá D.C.

04.2009 - 12.2009

Presupuesto asignado $250.000.000= mensuales, personal a cargo (33).
Establecimiento de procesos en cada unidad del negocio, trazar lineamientos con esquemas de ventas, negociaciones corporativas.
Implementación de indicadores de gestión, manejo de pautas comerciales, organización y logística de eventos.
Ejecución del programa de servicio al cliente.

Jefe de Ventas a Nivel Nacional

Diario La Republica

Bogotá, Bogotá D.C.

12.1992 - 07.2008

Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas, personal a cargo (45).
Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas, desarrollo e implementación del área de Call center, establecimiento de campañas,
Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
Bajar el porcentaje de deserción y retención de clientes en 15 puntos frente a años anteriores.
Aumento de la circulación en un 8% con un presupuesto asignado mensual de $320.000.000 logrando superar el 100% de las metas trazadas.
Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.

Resumen profesional

Experiencia

Emprendimiento Personal

Asesor Comercial y Logistico

Gerente de Proyectos Comerciales

Gerente Comercial

Jefe Comercial & Operaciones del área de Rental

Directora Comercial & Mercadeo

Jefe Comercial & Mercadeo

Jefe Comercial & Mercadeo

Jefe de Ventas a Nivel Nacional

Formación

Especializacion en Gerencia de Proyectos - Proyectos & Mercadeo

Ingeniería Industrial -

Diplomado en Gerencia de Ventas -

Enfatiza tus habilidades clave

Cronología

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