ELVIA MEZA ESTRELLA

Liderar dos salas de ventas VIS y No VIS, asignación y seguimiento de metas a asesores comerciales, cumplimiento en ventas, diseño e implementación de estrategias comerciales, gestión de alianzas con entidades financieras, seguimiento de ventas en SINCO, acompañamiento al equipo comercial y de operaciones, retención de desistimientos y seguimiento de leads.

Funciones y logros:

• Liderar y coordinar el equipo comercial de las salas de venta VIS y No VIS.
• Definir y asignar metas comerciales a los asesores, realizando seguimiento permanente a su cumplimiento.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales orientadas al incremento de ventas y captación de clientes.
• Gestionar y fortalecer alianzas estratégicas con entidades financieras y actores estratégicos del sector.
• Supervisar el cumplimiento de las ventas y su correcta gestión en SINCO.
• Acompañar al equipo comercial y de operaciones en cierres de negocio, trámites y postventa.
• Implementar acciones de retención y control de desistimientos, minimizando el impacto en ventas netas.
• Seguimiento y gestión efectiva de leads, optimizando los niveles de conversión.
• Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.

• Dirigir el equipo comercial, a cargo de tres sala de ventas, crear e implementar estrategias para acelerar el crecimiento de la compañia, motivar equipo comercial, acompañamiento y seguimiento en los cierres negocios, acompañamiento al area de tramites y cartera, generacion de informes sobre el comportamiento de las ventas y mercadeo ante la gerencia, Seguimiento a la generacion y gestion de leads, vinculacion de fiducia, proceso de escrituracion. manejo Sinco, Oracle entre otros.
• Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
• Reclutamiento, selección, liderazgo y dinamización del equipo de ventas.
• Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
• Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.

• Dirigir la fuerza comercial externa del canal hipotecario a nivel costa (Barraqnuilla, santa marta, sincelejo y monteria), lograr la captacion y colocacion de creditos hipotecarios y tarjetas de creditos, acompañamiento y seguimiento a las visitas a constructoras, empresas y cierres comerciales, implementar estrategias con el fin de acelerar el cumplimiento de los objetivos de la empresa, crear plan de trabajo a corto y mediano plazo del equipo, comites para presentar cifras de crecimiento en ventas a nivel local y generar de la compañia y motivar el equipo, presentacion de informes comerciales ante la gerencia, conocimiento en los procesos de legacion y desembolso de creditos hipotecarios. Seguimiento a la generacion y gestion de leads.

• Líder sala de venta a cargo de 9 proyectos de vivienda vip, vis y no vis con diferentes tipologías y estrato, manejando un equipo de 19 personas con diferentes cargos asesor senior, junior, trámite, call center y fin de semana. Persona de cafetería y locativa. logrando cumplir y sobre cumplir con mis metas en ventas y trámites.
• Crear estrategias comerciales para aumentar visitas y ventas
• Guiar y apoyar para crear cierres de ventas efectivos.
• Capacitar un equipo comercial para crear asesores integrales con conocimiento en todo los procesos de ventas, vinculación a fiduciaria, Firma de promesa de compraventa, legalización de crédito, firma de escritura y entrega del inmueble.

• Liderar dos salas de ventas con dos tipos de proyecto diferente vis y no vis con un grupo de 7 personas a mi cargo.
• Motivar al equipo para el cumplimiento de ventas en unidades y pesos
• Conseguir alianzas con empresas para presentar nuestros productos
• Cumplir las metas, gestionar los procesos de tramite vinculación de la cliente frente fiduciaria, firma de promesa y otros si.
• Programar descansos y vacaciones
• Ingresar procesos en el programa sinco
• Revisar, guiar y corregir a mis asesores con los procesos.
• Liquidación de comisiones, incentivos y nomina, realizar informe de ventas.

• Mis labores captar y asesorar clientes para la compra de casa
• Apartamentos realizar seguimientos de venta, cumplir presupuesto, realizar un cierre de venta efectivo, seguimiento de cartera, redactar oferta de compra venta y documentación de la negociación, administración de sala de venta, excelente servicio al cliente, manejo de programas como Excel, personas, Word, internet.