EILYN SARAY PALMA CASTRO
Resumen profesional
Soy una persona responsable, comprometida y con facilidad para el trato con las personas. Cuento con experiencia laboral como mesera durante 7 meses y como niñera durante 1 año y 3 meses, actualmente me encuentro en la culminaciòn de mi Tecnologo en Coordinaciòn de Servicios Hoteleros en el SENA, desempeñando funciones que fortalecieron mis habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva, organización, manejo de situaciones bajo presión y resolución de problemas.
Me destaco por mi actitud de servicio, empatía, y capacidad para trabajar en equipo, manteniendo siempre un ambiente respetuoso. Aprendo con rapidez, me adapto fácilmente a nuevos entornos y asumo cada responsabilidad con dedicación y profesionalismo.
Datos destacados
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Canguro
Trabajo independiente
Cali, Valle del cauca
2025.05 - Actual
- Cuidado de los niños y supervisión de su bienestar y seguridad.
- Interacción con los niños generando un vínculo de respeto mutuo y confianza.
- Ayuda básica a los niños a cargo para la realización de las tareas escolares.
- Elaboración de pautas de cuidado infantil conforme a las indicaciones proporcionadas por las familias.
- Desarrollo de habilidades sociales en niños mediante la interacción con sus pares.
- Supervisión de actividades diarias y rutinas de niños, asegurando su bienestar y seguridad.
- Fomento de la independencia y autoconfianza en niños a través de actividades cotidianas.
- Reunión con familias para discutir las actividades y comportamientos de los niños.
- Realización de manualidades y otras actividades didácticas que estimulen el desarrollo del niño.
Mesero
Restaurante el Sazòn de mi Mamà
Cali, Valle del cauca
2024.09 - 2025.03
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Gestión de reservas y organización de mesas en eventos especiales.
- Recomendación de platos y bebidas según preferencias de los clientes.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
Formación
Bachiller - Administraciòn de Empresas
Instituciòn Educativa Sanvicente
Buenaventura, VAC 2019.01 - 2023.12
Tecnologo - Coordinaciòn en Servicios Hoteleros
SENA-Centro de Gestiòn Tecnologico de Servicios
Cali 2025.07 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Madurez y responsabilidad
- Trato amable
- Actitud positiva
- Escucha activa
- Comunicación clara y efectiva
- Capacidad multitarea
- Mantenimiento de un entorno seguro
- Resolución efectiva de problemas
- Capacidad de liderazgo
- Tareas del hogar
- Inteligencia emocional
- Buenas referencias
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Diplomas
Cuento con certificación de inglés nivel B2, respalda mi capacidad para comunicarme en contextos académicos y laborales, tanto de forma oral como escrita.
Además, fui seleccionada como Monitora por Excelencia en el SENA, un reconocimiento otorgado por mi desempeño académico, compromiso, responsabilidad y liderazgo. Durante esta experiencia brindé apoyo a aprendices y colaboradores, fortaleciendo habilidades como el trabajo en equipo, la comunicación, la organización y la resolución de situaciones de manera eficiente.
Cronología
Tecnologo - Coordinaciòn en Servicios Hoteleros
SENA-Centro de Gestiòn Tecnologico de Servicios
2025.07 -
Canguro
Trabajo independiente
2025.05 - Actual
Mesero
Restaurante el Sazòn de mi Mamà
2024.09 - 2025.03
Bachiller - Administraciòn de Empresas
Instituciòn Educativa Sanvicente
2019.01 - 2023.12