Edwin Alejandro Ramos Beltrán
Resumen profesional
Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Software en proceso de formación, con nueve meses de experiencia en atención al cliente, asesoría comercial y soporte técnico en el sector de electrónica y tecnología. Acostumbrado a atender público directamente, diagnosticar fallas en equipos y explicar temas técnicos a personas sin conocimientos previos. Manejo de herramientas ofimáticas y alta capacidad de adaptación a nuevas plataformas y procesos.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
year of professional experience
Experiencia
Asesor Comercial y Soporte Técnico
Empresa del sector tecnología
Chía, Cundinamarca
2025.01 - 2026.06
- Atención directa al cliente, identificando necesidades y recomendando el producto adecuado.
- Diagnóstico y reparación básica de equipos electrónicos y de cómputo.
- Gestión de inventario, recepción de mercancía y registro de ventas.
- Atención de reclamos y garantías, conservando la relación con el cliente.
- Manejo de caja y cierre diario con total exactitud.
Formación
Técnico Laboral - Programación Web y Desarrollo de Aplicaciones Móviles
Instituto Técnico Iberoamericano
BolívarBachiller Técnico - Educación Artística
Institución Educativa Cerca de Piedra
ChíaEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía y servicio al cliente
- Atención al detalle
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Capacidad de análisis
- Organización
Idiomas
Español
Inglés
Personalizado
- Gerente de Operaciones, LEAD ASESORES
- Desarrollador de Software, BRIXON
Cronología
Asesor Comercial y Soporte Técnico
Empresa del sector tecnología
2025.01 - 2026.06
Bachiller Técnico - Educación Artística
Institución Educativa Cerca de Piedra
Técnico Laboral - Programación Web y Desarrollo de Aplicaciones Móviles
Instituto Técnico Iberoamericano