EDNA PAOLA URREGO PICO
Resumen profesional
Me encuentro en la búsqueda de nuevos retos que me permitan reforzar mis habilidades y crecer profesionalmente.
Con más de 5 años de experiencia en cargos administrativos, con conocimientos en facturación y manejo de operación en distintas compañías, con excelente manejo y atención al cliente, capacidad de organización, eficacia en la ejecución de los procesos, confiable y comprometida.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Jefe de Operaciones
SERDAN COLOMBIA S.A
Bogotá DC
2024.04 - 2025.08
- Manejo de personal de aseo a nivel nacional para puntos de venta y sedes administrativas para el cliente Claro.
- Seguimiento a novedades y tareas operativas.
- Elaboración y seguimiento de indicadores de cumplimiento.
- Elaboración de informes de gestión.
JEFE INMEDIATO: Andrea Johanna Beltrán. CEL 310 - 2963502
Analista Operativa
SERVICES CAN COLOMBIA S.A.S
Bogotá, DC
2022.11 - 2024.02
- Atención y servicio al cliente presencial y virtual.
- Control de tareas de personal operativo.
- Elaboración de cronogramas he informes de gestión.
- Seguimiento de novedades, requerimientos operativos.
- Atención telefónica, WhatsApp y gestión de correo corporativo.
- Tramites documentales ante entidades privadas y públicas.
JEFE INMEDIATO: Angye Natalia Arias. CEL: 3193827184
Auxiliar De Pagos
FONBIENES COLOMBIA S.A
Bogotá, DC
2022.05 - 2022.10
- Identificación y codificación de pagos.
- Aplicación de pagos.
- Atención telefónica y gestión del correo corporativo.
JEFE INMEDIATO: Juan David Ardila. CEL: 3214509490.
Asistente Administrativa
AGUIQUIN S.A.S
Bogotá, DC
2019.04 - 2021.11
- Control de agenda de gerencia.
- Elaboración de contratos de arrendamiento, cartas y otros documentos.
- Atención a proveedores y clientes.
- Facturación en programa HELISA.
- Recaudo de cartera.
- Elaboración de recibos caja y egresos.
- Afiliación de personal.
- Gestión de documentación y archivo.
JEFE INMEDIATO: Patricia Quintero. CEL: 3134321331
Asistente Administrativa
FRIGOSUBA LTDA.
Bogotá, DC
2017.05 - 2019.01
- Atención al cliente y proveedores.
- Ventas telefónicas.
- Elaboración de cotizaciones y órdenes de compra.
- Control y verificación de pedidos.
- Recaudo de cartera.
- Elaboración de inventarios mensuales.
- Manejo de redes sociales.
Asistente Nivel III, Coordinadora Facturación.
SERVICIOS POSTALES NACIONALES 4-72
Bogotá, DC
2015.09 - 2016.09
- Atención al cliente.
- Facturación en programa SIPOST.
- Recaudo de cartera.
- Elaboración de informes mensuales de cartera por edades.
Formación
Administración De Empresas -
FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA
2023.06 - actualidad
Curso De Español - undefined
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Curso Básico De Ingles. - undefined
CENTRO COLOMBO AMERICANO
Bachiller Académico - undefined
COLEGIO TERESITA DEL LISIEUX
2006.02 - 2011.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Redacción de textos
- Uso de herramientas ofimáticas
- Dominio de Excel
- Adaptación
- Integridad y confianza
- Uso efectivo del tiempo
- Orientación al resultado
- Proactividad
- Comunicación fluida
- Perseverancia
Idiomas
Español
Inglés
Referencias:
- MARIA DEL PILAR VEGA, Directora de cuenta Misión Temporal, CEL: 3213103013
- NESTOR MOLANO, Analista Junior infraestructura CAVS - Claro, CEL: 3134858474
- JAIR FRANCO, Capitan Policía Nacional, Escuela Nacional de Carabineros, CEL: 3103340084
- LUIS EMIRO COSSIO, Jefe de operaciones seguridad Atlas LTDA, CEL: 3148938109
Cronología
Jefe de Operaciones
SERDAN COLOMBIA S.A
2024.04 - 2025.08
Administración De Empresas -
FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA
2023.06 - actualidad
Analista Operativa
SERVICES CAN COLOMBIA S.A.S
2022.11 - 2024.02
Auxiliar De Pagos
FONBIENES COLOMBIA S.A
2022.05 - 2022.10
Asistente Administrativa
AGUIQUIN S.A.S
2019.04 - 2021.11
Asistente Administrativa
FRIGOSUBA LTDA.
2017.05 - 2019.01
Asistente Nivel III, Coordinadora Facturación.
SERVICIOS POSTALES NACIONALES 4-72
2015.09 - 2016.09
Bachiller Académico - undefined
COLEGIO TERESITA DEL LISIEUX
2006.02 - 2011.11
Curso De Español - undefined
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
Curso Básico De Ingles. - undefined
CENTRO COLOMBO AMERICANO