EDGARDO ALVAREZ PARODYS

Cumplir la rutina diaria/semana y mensual de Coordinadores de Operaciones, que incluye, mas no se
limita a:
⁠ ⁠Realizar control de asistencia del personal a su cargo en el proyecto asignado, a través de IntellB:
⁠Garantizar la toma de asistencia del personal a cargo, así como gestionar de manera oportuna
recursos necesarios para cumplir con los ANS acordados con el cliente.
⁠ ⁠Realizar la asignación de personal en IntellB:
⁠Planear los requerimientos de auxiliares de cargue de la campaña de acuerdo con la proyección de
pedidos o toneladas a cargar o descargar.⁠ ⁠Controlar, verificar y entregar los auxiliares de cargue la cantidad de pedidos a cargas, toneladas a
cargar y referencias a cargar en cada camión, minimizando el troque de producto y futuras
afectaciones de inventario al cliente

• Seguimiento de los proyectos según el cronograma, y solución de los posibles problemas.
• Coordinación de tareas, recursos, información y equipos para realizar el proyecto de principio a fin.
• Priorización de proyectos, coordinando y dirigiendo su ejecución.
• Asignación de tareas a los equipos internos y apoyo en la gestión de agendas.
• Supervisión de la integración de nuevas tecnologías en los procesos del proyecto.
• Diseño e implementación de sistemas de seguimiento para la evaluación continua del proyecto.
• Coordinación de equipos multidisciplinarios para el logro de objetivos del proyecto.
• Coordinación de la comunicación interna y externa relacionada con el proyecto.
• Elaboración de informes de avance y resultados para la dirección ejecutiva.

• Atención y servicio al cliente.
• Captación, gestión y desarrollo de una cartera propia de clientes.
• Oferta y colocación de productos y servicios de acuerdo a las necesidades de los clientes.
• Asesoramiento financiero personalizado y desarrollo de estrategias y planes de financiación.
• Análisis del perfil de riesgo de los clientes para ayudarles en su toma de decisiones.
• Recopilación, análisis y valoración de la información financiera relevante.
• Fortalecimiento de las relaciones con clientes nuevos y actuales.
• Presentación de productos adaptados a las necesidades de cada cliente.

• Registro en el sistema de los contactos con los clientes, seguimiento de estos y agenda de citas.
• Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa.
• Ampliación de la cartera de clientes contactando de manera directa con clientes potenciales.

• Definición y desarrollo de técnicas de fidelización de clientes.
• Diseño de estrategias comerciales y de ventas en base a estudios de la competencia y el mercado.
• Propuesta de nuevos servicios y productos que ofrezcan ventajas competitivas.
• Consecución de los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales.