Juan Esteban Alba Martinez

• Manejo de sistemas de gestión de almacén y control de inventarios.
• Supervisión de la carga y descarga de mercaderías, garantizando su integridad.
• Organización de la recepción y envío de mercancías.
• Ejecución de procesos de picking y packing según estándares de calidad.
• Colaboración en la gestión de inventarios y el control de stock.
• Verificación del estado y calidad de la mercancía.
• Escaneo de paquetes y productos para verificar la información de envíos correcta.
• Etiquetado y paletizado de productos y cajas para la venta o envío.

• Atención y servicio al cliente.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Elaboración de informes y reportes.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Realización de tareas administrativas.
• Gestión de documentación y archivos.

· Análisis y verificación de información, registro y actualización precisa de la base de datos.

· Implementación y seguimiento de procedimientos de archivo y gestión documental.

· Clasificación documental y orden de archivos digitales y físicos

· Atención y resolución efectiva de consultas de clientes a través de canales telefónicos y digitales.

· Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos