Eddien Vladimir Turgerman Patiño
Villeta,Cundinamarca
Resumen profesional
Soy un profesional de la atención al cliente con habilidades en servicio rápido y amable. Busco un puesto en un ambiente dinámico donde pueda aplicar la experiencia adquirida y continuar mejorando. Ofrezco una actitud positiva y un compromiso con la satisfacción del cliente.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Camarero
Stone Productions.
Chia, Cundinamarca
06.2014 - 12.2016
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
- Gestión del inventario y reposición de suministros.
- Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
- Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
- Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
Formación
Licenciado - Administración de empresas
Universidad Minuto de Dios
Bogotá 10-2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Educación y cortesía
- Rapidez y eficacia
- Organización
- Profesionalidad y seriedad
- Servicio al cliente
- Imagen cuidada
- Dominio de inglés
- Amabilidad y simpatía
- Limpieza y orden
Idiomas
Inglés
Básico (A2)
A2
Cronología
Camarero
Stone Productions.
06.2014 - 12.2016
Licenciado - Administración de empresas
Universidad Minuto de Dios