Douglas Enrique Uribe Gutiérrez

• He administrado puntos de venta de mas de 3 mil millones de pesos, mantenido un indicador de merma del 1% sobre la venta, siempre encaminado al cumplimiento a través de estrategias, con un cumplimiento en ventas por encima del 95% hasta el 110%.
• Mis responsabilidades actuales son administrar recursos humanos, programaciones, mallas de turnos, presupuestos en ventas, manejo de indicadores de merma, inventarios y clima laboral. Pedidos. Mercancías, estrategia en piso de venta, logística en piso de venta, capacitación y ventas.
• Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
• Atención y servicio de calidad al cliente.
• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.

• Encargado de la sede, en ella mis principales responsabilidades fueron el manejo de inventarios, búsqueda de nuevos clientes, servicio al cliente y posicionamiento de la empresa.
• Resolución rápida y efectiva de problemas en las áreas a cargo.

Esfuerzos enfocados en ventas, exhibición, capacitación, inventarios, mallas de turnos, seguimiento de indicadores. Logré el cumplimiento de los indicadores asignados a mi cargo. Reconocido como un gran gestor.

• Asignación de tareas y funciones al personal a cargo de acuerdo a su formación y competencias.
• Impulso al equipo de trabajo a cumplir con las metas establecidas para el departamento.
• Supervisión de la selección, captación y formación de nuevo personal.
• Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
• Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
• Identificación de los puntos fuertes y débiles en las estrategias utilizadas, e implementación de mejoras.
• Control de la calidad, competitividad y márgenes esperados por la empresa.

Asesor en ventas electrodomésticos, hogar y temporadas. Fue un cargo que me dio el conocimiento en exhibición, estrategia, servicio al cliente y las herramientas principales desde el punto de vista operativo. En esta empresa me destaque por mi disciplina, ejemplo para los demás y excelentes relaciones interpersonales.

También fue una herramienta para hacer mis estudios a través de media beca.

• Orden y limpieza del almacén, asegurando un entorno de trabajo seguro.
• Despacho, ubicación, traslado, acomodo y ordenamiento de productos en el almacén.
• Reposición y organización de productos en el punto de venta.
• Demostración de los productos a la clientela para destacar sus aspectos positivos e incentivar la compra.