DONALDO RAUL SIMANCAS FERRER
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral que me permita demostrar mis aptitudes, conocimientos y habilidades.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Auxiliar administrativo
Registraría Nacional del Estado civil
Cartagena de Indias, Colombia
2019.01 - 2024.06
- Elaboración de documentos de identidad para el registro civil.
- Gestión de citas para la obtención de certificados de nacimiento.
- Seguimiento de documentos y solicitudes en el sistema administrativo.
- Atención al público para resolver inquietudes sobre trámites.
- Control de asistencia de usuarios en las oficinas del registro.
Auxiliar administrativo
Instituto Geográfico Agustín Codazzi
Cartagena de Indias, Colombia
2018.01 - 2019.01
- Realización de tareas administrativas generales.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Gestor de carteras
Gestiones Integrales del Norte LTDA,
Cartagena de Indias, Colombia
2014.04 - 2018.11
- Gestión de carteras en función del perfil del cliente y la fiscalidad vigente.
- Atención al cliente en la resolución de incidencias y consultas sobre envíos.
- Gestión de cobros y pagos en entregas que así lo requieran.
- Gestión de documentos y acuses de recibo.
Formación
Administrador Publico - Administración y Gobierno
Universidad de Cartagena
Cartagena de Indias, BOL 2012.06 - 2018.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión y coordinación operativa
- Análisis estratégico y organizacional
- Supervisión de procesos administrativos
- Control y seguimiento de indicadores
- Cumplimiento normativo y gestión de riesgos
- Gestión de equipos multidisciplinares
- Mejora continua y eficiencia organizacional
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Básico
A2
Diplomas
DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS CEDESARROLLO OCTUBRE (2017)
DIPLOMADO EN GESTION PÚBLICA POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA FEBRERO DEL (2018)
DIPLOMADO EN DERECHO ADMINISTRATIVO POLITECNICO SUPERIOR DE COLOMBIA (2018)
Cronología
Auxiliar administrativo
Registraría Nacional del Estado civil
2019.01 - 2024.06
Auxiliar administrativo
Instituto Geográfico Agustín Codazzi
2018.01 - 2019.01
Gestor de carteras
Gestiones Integrales del Norte LTDA,
2014.04 - 2018.11
Administrador Publico - Administración y Gobierno
Universidad de Cartagena
2012.06 - 2018.06