Dilan Hoyos

• Reparación y mantenimiento de maquinaria de acuerdo a sus especificaciones.
• Creación de soluciones de mantenimiento personalizadas para distintos equipos.
• Inspección periódica de maquinaria, equipos y sistemas.
• Búsqueda y solicitud de repuestos de piezas y componentes.
• Gestión de inventario de repuestos y materiales necesarios para el mantenimiento.
• Participación en la planificación de paradas técnicas y mantenimientos programados.
• Realización de diagnósticos precisos en sistemas mecánicos y eléctricos.
• Interpretación de esquemas, planos eléctricos y neumáticos de distintos tipos de máquinas.
• Reparación de averías de sistemas y componentes individuales.
• Utilización de herramientas y equipamiento especializado.

Todas estas labores eran requeridas para el cumplimiento del cargo como técnico, Global Service Business es la empresa con modalidad de contratista encargada de brindar el servicio de Mantenimiento y Reparación electromecánica para la empresa multinacional Homecenter, atendiendo específicamente los servicios de garantías comerciales a productos importados, ordenes por fuera de garantía comercial y el mantenimiento y reparación para maquinaria liviana y media manejada en el alquiler de herramientas.

• Atención al cliente y resolución de problemas e incidencias relacionadas con el negocio.
• Control del estado financiero del negocio, los ingresos y gastos diarios, y el depósito en la cuenta bancaria.
• Búsqueda de proveedores, análisis de ofertas y selección de las más rentables y eficientes.
• Comercialización de productos y servicios, incluyendo negociación y cierre de ventas.
• Participación activa en el área de desarrollo aportando ideas innovadoras.
• Análisis de requisitos y objetivos de propuestas de proyectos.
• Elaboración de presupuestos respecto a proyectos a realizar.
• Asesoramiento y venta al cliente.
• Mantenimiento electrónico de maquinaria.
• Conexión de equipos de audio, comunicación, climatización y sistemas de señalización.
• Firme cumplimiento de normas de prevención de riesgos laborales y uso de equipos de protección.
• Revisión del cableado, mejorando la distribución de sus conexiones y el aislamiento.
• Realización de estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio y expansión.
• Dirección de proyectos desde la concepción hasta la finalización, asegurando la satisfacción del cliente.
• Desarrollo de estrategias de negocios e identificación de oportunidades de mercado.
• Realización de diagnósticos y solución de fallas en equipos electrónicos.
• Cumplimiento de protocolos de calidad en reparación de dispositivos móviles.
• Evaluación de proveedores de componentes electrónicos para proyectos específicos.
• Elaboración de informes técnicos detallados sobre el estado de equipos electrónicos.
• Manejo de herramientas para verificar la continuidad de la electricidad y su voltaje.

ZIDAN TECH Fue un emprendimiento propio en el cual se manejo la prestación de servicio enfocado al cliente particular ofreciendo reparación técnica de productos electrónicos de consumo, placas electrónicas y soluciones de fallas varias en sistemas eléctricos y electrónicos.