
Especialista en dirección y gestión de proyectos, con más de 9 años de experiencia en líneas de comercio exterior.
Persona responsable, disciplinada y con una marcada actitud de servicio, siempre enfocada en el cumplimiento de metas y en la gestión efectiva de clientes. Cuento con una sólida trayectoria en la gestión comercial de canales especializados, brindando asesoría técnica, asegurando el cumplimiento de acuerdos comerciales y liderando el manejo de cartera y servicio posventa.
- Asesoría y Actualización: Brindar una asesoría de excelencia a la red de oficinas y orientar a los clientes sobre las últimas disposiciones de los entes de control y actualizaciones cambiarias.
- Cierre de Negocios: Coordinar con la mesa de dinero y el cliente el cierre de operaciones, evaluando la viabilidad cambiaria tanto en modalidad spot como en cartera.
- Desarrollo Comercial: Diseñar y estructurar propuestas, planes de acción y alianzas estratégicas para incrementar el volumen de negocio, cumplir con el presupuesto y profundizar las relaciones comerciales bajo la normativa vigente.
- Gestión de Riesgo: Supervisar y gestionar el riesgo vencido, ejecutando las acciones necesarias para la recuperación de cartera.
- Atención Integral: Asesorar y apoyar permanentemente a clientes actuales y potenciales en todos los procesos y políticas de nuestros productos y servicios.
- Rentabilidad y Crecimiento: Incrementar la cartera de inversión rentable y mejorar los márgenes de comercio exterior mediante la gestión de comisiones, diferencias en cambio y operaciones de cobertura. Asimismo, estructurar negocios a la medida, capacitar a las empresas en normas cambiarias y apoyar a la red en la vinculación de nuevos clientes.
- Asesoría y Gestión de Créditos: Estructuración y gestión de créditos de comercio exterior para pequeñas y medianas empresas, incluyendo Agrocomex y líneas clásicas de moneda extranjera.
- Apoyo Operativo: Soporte a la red de oficinas en Bogotá en temas de Spot, inversión, deuda externa, servicios e importaciones y exportaciones.
- Gestión Comercial y Venta Cruzada: Promoción de productos especializados como factoring, leasing, transaccional, Forward y Swap.
- Seguimiento y Asesoría: Control de reintegros y soporte a clientes a través del portal y la línea empresarial.
- Relacionamiento: Atención y visitas periódicas a clientes internos y externos.
- Liderazgo en procesos de garantías: Dirección de la ejecución de procesos de emisión y modificación de Garantías y Cartas de Crédito Standby, tanto emitidas como recibidas.
- Gestión con Banco República: Responsable de tramitar ante el Banco República el informe mensual de avales y garantías.
- Reportes de gestión: Elaboración de informes mensuales para departamentos internos sobre cifras recaudadas, tasas de liquidación de instrumentos emitidos al exterior y fianzas locales aprobadas.
- Capacitación técnica: Brindar formación al equipo de Garantías y Standby sobre las actualizaciones normativas y operativas realizadas por el Banco República.
-Manejo de procesos de crédito en moneda extranjera: Análisis y ejecución de líneas Bancoldex, giros directos financiados, capital de trabajo y prefinanciación de exportaciones.
- Operaciones cambiarias: Análisis de negociaciones Spot, Forward, Cross Currency Swap y Forex para el trámite de operaciones ante el Banco de la República.
- Mensajería SWIFT: Gestión de mensajes para pagos, abonos, aceptaciones y comunicados relacionados con operaciones en moneda extranjera