Diego Andres de la Rosa Reyes
Resumen profesional
Soy estudiante de último semestre, con gran motivación por integrarme al mundo laboral y fortalecer mis habilidades tanto profesionales como personales. Actualmente busco una oportunidad que me permita mejorar mis ingresos económicos, al mismo tiempo que adquiero experiencia en un entorno real de trabajo. Me caracterizo por mi aprendizaje rápido, responsabilidad, compromiso y facilidad para adaptarme a nuevos contextos.Disfruto el trabajo en equipo, el compañerismo y la colaboración, entendiendo que los buenos resultados se construyen de manera conjunta. Soy una persona proactiva, con disposición para asumir nuevos retos, aprender de manera constante y aportar desde mis capacidades al cumplimiento de los objetivos de la organización. Además, estoy totalmente dispuesto a trabajar con dedicación, responsabilidad y actitud positiva, aportando siempre lo mejor de mí en cada tarea asignada.
Datos destacados
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Certification
Experiencia
Limpiador
- Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
- Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
- Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
- Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
- Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
- Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
- Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
Responsable de atención al cliente
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
- Definición y mantenimiento de estándares de calidad de servicio.
- Control del cumplimiento de los procesos internos.
- Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
Estudiante en prácticas
IE. Fe y Alegria Luis Amigó
Medellín, Antioquia
2025.08 - Actual
- Gestión de las tareas asignadas por el superior.
- Ejecución del plan de prácticas de aprendizaje.
- Aplicación práctica y ejecución de las habilidades teóricas desarrolladas.
- Realización de trámites asignados por el superior y seguimiento de su evolución.
- Apoyo en el desarrollo de actividades para el personal.
- Realización de tareas y proyectos relacionados con mi formación académica.
- Apoyo al equipo en la ejecución de tareas y procesos cotidianos.
- Cumplimiento del horario de prácticas establecido de acuerdo con la empresa.
- Archivo y gestión documental.
Formación
Bachiller tecnico Comercial - Contabilidad
I.E Divino Niño Jesus
Cumbal NariñoLicenciatura en Ciencias Sociales - Pedagogia, Enseñanza, Docencia
Universidad de Antioquia
Medellín, ANT 2021.03 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Ganas de aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Capacidad de adaptación
- Persona motivada y creativa
- Organización
- Resolución de problemas
- Persona trabajadora
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Diplomas
- Carnet de salud Mallamas.
- Certificación de bachiller tecnico comercial.
Cronología
Estudiante en prácticas
IE. Fe y Alegria Luis Amigó
2025.08 - Actual
Licenciatura en Ciencias Sociales - Pedagogia, Enseñanza, Docencia
Universidad de Antioquia
2021.03 -
Limpiador
Responsable de atención al cliente
Bachiller tecnico Comercial - Contabilidad
I.E Divino Niño Jesus