Diana Patricia Delgado Andrade
Resumen profesional
Profesional con gran capacidad para la gestión eficiente de tareas administrativas. Soy una persona metódica y organizada, destacando por mi habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión en entornos dinámicos. Busco la oportunidad de aportar mis conocimientos desde un puesto de trabajo estable.
Datos destacados
2026
2026
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
AUXILIAR DE FACTURACION
ESE HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
- Orden, clasificación y actualización de archivos del área.
- Cumplimiento de protocolos de calidad en la atención al cliente.
- Realización de tareas administrativas y gestión documental en oficina.
- Recepción de visitas y atención y derivación de llamadas.
- Registro, análisis y tramitación de expedientes.
- Cálculo de tarifas y realización de facturas.
AUXILIAR ADMNISITRATIVA
FUNDACION FLUXUS
TULUA
10.2024 - 10.2025
- Realización de tareas administrativas generales.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Gestión eficiente de altas, bajas y cambios de personal.
- Redacción y distribución de correspondencia interna y externa.
- Elaboración de informes mensuales de actividades administrativas y financieras.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
- Registro y control de entrada y salida de documentos.
- Apoyo en la implementación de políticas y procedimientos administrativos.
- Apoyo en la gestión de recursos humanos, incluyendo el proceso de selección y contratación.
- Coordinación de agendas y programación de reuniones para el equipo directivo.
- Coordinación de logística para eventos corporativos y reuniones.
- Elaboración de presentaciones corporativas para reuniones y eventos.
- Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
- Registro de información y actualización del archivo de la empresa.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
Auxiliar administrativa en salud
ESE HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
TULUA
11.2022 - 04.2024
- Realización de tareas administrativas generales.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Realización de labores de facturación, cobros y pagos a proveedores.
- Manejo de bases de datos y actualización de la información de contactos.
- Coordinación de agendas y programación de reuniones para el equipo directivo.
- Manejo de sistemas de gestión documental y archivo físico y electrónico.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
- Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
- Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
Formación
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS - GESTION EMPRESARIAL ADMINISTRACION Y ORGANIZACION
SENA
TULUA 01.2025 - 05.2025
APLIACION DE BUENAS PRACTICAS DE MANOFACTURA EN LA - ALIMENTOS
SENA
TULUA 08.2025 - 10.2025
NUEVOS ABORDAJES PARA LA ATENCION CENTRADA EN LA P - SALUD
SENA
CALI 09.2023 - 10.2023
DIPLOMADO DE ATENCION INTEGAL AL ADULTO MAYOR - SALUD
FUNSE
Bogotá, DC 10.2019 - 10.2026
ENTRENAMIENTO COMPETENCIAS TRASVERSALES LIDERAZGO - TRABAJO Y DESARROLLO HUMANO
COMFANDI
Cali, VAC 02.2025 - 03.2025
ORGANIZACION DE ARCHIVOS DE GESTION - GESTION DOCUMENTAL ADMINISTRACION Y ORGANIZACION
SENA
Cali, VAC 07.2022 - 09.2022
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Cumplimiento de objetivos
- Gestión administrativa
- Rapidez y eficiencia
- Profesionalidad y responsabilidad
- Proactividad
- Organización del trabajo
- Resolución de problemas
- Microsoft Office
- Excelente comunicación oral y escrita
- Gestión documental
- Priorización de tareas
- Habilidades comunicativas
- Elaboración de informes
- Atención al detalle
- Conocimientos de ofimática
- Gestión de agendas
- Eficaz gestión del tiempo
- Gestión de bases de datos
- Software de gestión de oficina
- Atención integral al cliente
- Trabajo administrativo
- Organización
- Responsabilidad
- Adaptabilidad
- Actitud colaboradora
- Profesionalidad
- Actitud resolutiva
- Carácter resolutivo
Cronología
APLIACION DE BUENAS PRACTICAS DE MANOFACTURA EN LA - ALIMENTOS
SENA
08.2025 - 10.2025
ENTRENAMIENTO COMPETENCIAS TRASVERSALES LIDERAZGO - TRABAJO Y DESARROLLO HUMANO
COMFANDI
02.2025 - 03.2025
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS - GESTION EMPRESARIAL ADMINISTRACION Y ORGANIZACION
SENA
01.2025 - 05.2025
AUXILIAR ADMNISITRATIVA
FUNDACION FLUXUS
10.2024 - 10.2025
NUEVOS ABORDAJES PARA LA ATENCION CENTRADA EN LA P - SALUD
SENA
09.2023 - 10.2023
Auxiliar administrativa en salud
ESE HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ
11.2022 - 04.2024
ORGANIZACION DE ARCHIVOS DE GESTION - GESTION DOCUMENTAL ADMINISTRACION Y ORGANIZACION
SENA
07.2022 - 09.2022
DIPLOMADO DE ATENCION INTEGAL AL ADULTO MAYOR - SALUD
FUNSE
10.2019 - 10.2026
AUXILIAR DE FACTURACION
ESE HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ