Diana Paola Velásquez Alba

Actúo como enlace principal entre el cliente y la empresa, garantizando una comunicación clara, gestión efectiva de los proyectos y cumplimiento de los objetivos.

SDR encargada de impulsar el crecimiento de la empresa mediante la identificación y cualificación de prospectos de alta calidad. Actuaba como el primer punto de contacto para los clientes potenciales, estableciendo relaciones y generando interés en los productos o servicios de la empresa.

Gestionar y solucionar los requerimientos de los clientes de los diferentes países asociados como Panamá, Perú, México y Colombia, por medio de chat, llamadas y tickets donde se proporcionaba la debida resolución de su requerimiento.

Enfoque completo al cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.

Encargada de identificar las necesidades del cliente, ofrecer soluciones personalizadas y construir relaciones duraderas. Responsable de gestionar el proceso de venta, resolver consultas y asegurar la fidelización del cliente mediante un enfoque proactivo y orientado a resultados.