DIANA KATHERINE ARGUELLO CARTAGENA

• Atención y servicio al cliente durante el suministro de
combustible.
• Manejo de efectivo, datáfonos y demás medios de pago.
• Venta de combustibles, lubricantes y productos
complementarios.
• Verificación de niveles básicos del vehículo cuando el
servicio lo requería.
• Cumplimiento de protocolos de seguridad industrial y
atención de emergencias.
• Apoyo en el control de inventarios y reporte de novedades
operativas.
• Mantenimiento del orden, limpieza y adecuada
presentación de las áreas de trabajo.
• Cumplimiento de metas de ventas y promoción de
productos y servicios de la estación.

• Atencio y orientación al cliente durante el proceso de abastecimiento de
Gas Natural Vehicular (GNV).
• Suministro seguro de combustible, cumpliendo los protocolos de seguridad
industrial y operación.
• Verificación del estado de las conexiones y equipos de abastecimiento
antes y después del servicio.
• Manejo de efectivo, datáfonos y demás medios de pago, garantizando el
correcto recaudo de las ventas.
• Promoción y venta de productos y servicios complementarios de la
estación.
• Apoyo en el control de inventarios y reporte de novedades operativas.
• Mantenimiento del orden, limpieza y adecuada presentación de las áreas
de trabajo.
• Cumplimiento de las normas de seguridad, salud en el trabajo y protección
ambiental.
• Atención de inquietudes y solución oportuna de requerimientos básicos de
los clientes.
• Colaboración con el equipo de trabajo para garantizar una operación
eficiente y un servicio de calidad.

• Coordinación eficiente de rutas para el equipo de mensajería,
asegurando la optimización de tiempos y recursos.
• Registro y actualización sistemática de novedades derivadas
de las operaciones de ruta en la base de datos de la
empresa.
• Gestión proactiva de relaciones con clientes, proporcionando
atención directa y resolución de inquietudes de manera
oportuna.
• Elaboración y presentación de informes internos detallados
para seguimiento de actividades y desempeño operativo.
• Preparación de informes externos para clientes, garantizando
transparencia y comunicación efectiva sobre el estado de los
servicios.