Diana Carolina Montañez Vera
Resumen profesional
Técnico informático con excelentes habilidades y experiencia proporcionando un soporte excepcional a los usuarios de todos los niveles. Destaco por mi sólida reputación y por mi capacidad para trabajar en equipo y encontrar soluciones eficaces. Deseo ser parte de un nuevo proyecto laboral al que aportar mis conocimientos.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Técnico en sistemas de información
Colvatel
Bogota
2023.12 - Actual
- Participación en el diseño y ejecución de proyectos de transformación digital.
- Atención a consultas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
- Participación en proyectos de limpieza y depuración de bases de datos.
- Realización de copias de seguridad y actualización de bases de datos documentales.
- Manejo de bases de datos de clientes y actualización constante de la misma.
- Colaboración en la actualización de bases de datos de clientes o proveedores.
- Manejo y organización de bases de datos con atención al detalle.
- Análisis de información y actualización de bases de datos.
- Mantenimiento de bases de datos, asegurando la integridad y confidencialidad de la información.
- Elaboración de informes y reportes.
- Gestión de documentación y archivos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
- Colaboración en proyectos de digitalización de documentos y preservación digital.
- Colaboración en proyectos de digitalización de documentos y archivos.
Técnico de Calidad En Gestión Documental
Colvatel
Bogota
2020.03 - 2023.11
- Supervisión de procesos de producción para garantizar la calidad del producto final.
- Gestión de devoluciones de clientes y seguimiento de acciones correctivas implementadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
- Colaboración en proyectos de digitalización de documentos y preservación digital.
- Supervisión de procesos de digitalización y aseguramiento de la calidad de los archivos resultantes.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Tecnólogo integral en Gestión Documental
Colvatel
Bogotá, Bogotá D.C.
2019.12 - 2020.02
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Colaboración en proyectos de digitalización de documentos y preservación digital.
Formación
Administracion de sistemas informaticos - sistemas
Universidad De Pamplona
Pamplona Norte de Santander 2009.01 - 2014.12
Diplomado En Alta Gerencia - Gerencia
Universidad De Pamplona
Pamplona Norte de Santander 2013.10 - 2013.11
Organizacion Documental en el entorno Laboral - Gestion Documental
Sena
Bogota 2022.07 - 2022.07
Administracion Documental En el Entorno Laboral - Gestion Documental
Sena
Bogota 2016.06 - 2016.06
Power By - Excel
Caja De Compensación Familiar Cafam
Bogotá, DC 2023.09 - 2023.09
Excel Intermedio - Excel
Sena
Bogota 2022.06 - 2022.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Mente analítica
- Destrezas informáticas
- Automatización de tareas
- Responsabilidad y discreción
- Trabajo bajo presión
- Toma de decisiones
- Iniciativa y proactividad
- Responsabilidad y autonomía
- Organización de tareas
- Atención al cliente
Cronología
Técnico en sistemas de información
Colvatel
2023.12 - Actual
Power By - Excel
Caja De Compensación Familiar Cafam
2023.09 - 2023.09
Organizacion Documental en el entorno Laboral - Gestion Documental
Sena
2022.07 - 2022.07
Excel Intermedio - Excel
Sena
2022.06 - 2022.06
Técnico de Calidad En Gestión Documental
Colvatel
2020.03 - 2023.11
Tecnólogo integral en Gestión Documental
Colvatel
2019.12 - 2020.02
Administracion Documental En el Entorno Laboral - Gestion Documental
Sena
2016.06 - 2016.06
Diplomado En Alta Gerencia - Gerencia
Universidad De Pamplona
2013.10 - 2013.11
Administracion de sistemas informaticos - sistemas
Universidad De Pamplona
2009.01 - 2014.12