Diana Carolina Gómez Rivas
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Language
3
3
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Administrador general
Comercializadora Orbi Sport S.A.S
Medellín, Antioquia
07.2023 - Actual
- Incremento de ventas, generación de mayor retención de clientes y fortalecimiento del negocio.
- Aprovechamiento eficaz de los recursos materiales y humanos disponibles.
- Definición e implementación de estrategias para alcanzar los objetivos corporativos.
- Liderazgo en proyectos de cambio organizacional para la mejora continua.
- Implementación de estrategias de marketing para incrementar la visibilidad de la empresa.
- Control del cumplimiento de los plazos, la rentabilidad y la calidad de las operaciones.
- Análisis de datos del mercado para informar decisiones estratégicas.
- Coordinación, supervisión y liderazgo del equipo a cargo, evaluando su desempeño.
- Optimización de procesos administrativos para aumentar la eficiencia operativa.
- Representación de la empresa frente a instituciones y compañías.
- Orientación del desarrollo de las operaciones de acuerdo a los objetivos fijados por la gerencia general.
- Coordinación de la logística interna y externa para asegurar la entrega oportuna de productos.
- Planificación, organización, control y evaluación del funcionamiento de las áreas a mi cargo.
- Supervisión de la cadena de suministro para garantizar su eficiencia y eficacia.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Apoyo a la gerencia en la planificación y ejecución de la gestión operativa, comercial y financiera.
- Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
- Capacitación, apoyo y supervisión de los nuevos ingresos.
- Definición y aplicación de estrategias de marketing comprobadas.
Auxiliar contable y administrativo
Comercializadora Orbi Sport S.A.S
Medellín, Antioquia
09.2020 - 06.2023
- Archivo de facturas, recibos y documentos contables, manteniendo actualizado el sistema.
- Control de facturas, recibos y documentos de compras y ventas de la empresa.
- Manejo de la caja chica y administración del flujo disponible.
- Desempeño de las funciones especialmente asignadas por el jefe directo.
- Comunicación con clientes y proveedores para realizar cobros y trámites.
- Elaboración y actualización de reportes de gastos, movimientos bancarios, liquidaciones, entre otros.
- Seguimiento de los pagos de salarios al personal de la empresa.
- Control y administración eficiente del inventario de la empresa.
- Asistencia en la presentación de las declaraciones de impuestos de la empresa.
- Emisión y envío de facturas a clientes y proveedores.
- Ejecución y seguimiento de cuentas por cobrar.
- Facturación electrónica y control de documentos en portales digitales.
- Introducción de las transacciones financieras en bases de datos de la empresa.
Ejecutivo de ventas
Comercializadora Deportiva S&G S.A.S
Medellín, Antioquia
04.2019 - 08.2020
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Mantenimiento de la cartera y retención de clientes de la empresa.
- Identificación de oportunidades de ventas y cierre de acuerdos comerciales.
Administrador de tienda
Comercializadora Deportiva S&G S.A.S
Medellín, Antioquia
01.2013 - 03.2018
- Supervisión del equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
- Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
- Realización de análisis de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mercado.
- Coordinación de la logística de recepción y envío de mercancías.
- Cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo.
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
- Implementación de campañas promocionales para incrementar las ventas.
- Manejo de herramientas informáticas relacionadas con la gestión de tiendas.
- Supervisión del mantenimiento y limpieza de las instalaciones para ofrecer un entorno agradable.
- Entrenamiento y desarrollo del personal para mejorar su desempeño y capacidades.
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
Formación
Auxiliar Administrativa - Administración
POLITECNICO MAYOR
Medellín 01.2013 - 12.2015
Gestión Contable y Financiera - Contabilidad
POLITECNICO MAYOR
Medellín, ANT 06.2015 - 12.2015
Enfatiza tus habilidades clave
Profesionalidad y compromiso
Liderazgo y motivación
Habilidades comerciales
Mentalidad emprendedora
Mente analítica
Planificación estratégica
Fijación de objetivos
Idiomas
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Administrador general
Comercializadora Orbi Sport S.A.S
07.2023 - Actual
Auxiliar contable y administrativo
Comercializadora Orbi Sport S.A.S
09.2020 - 06.2023
Ejecutivo de ventas
Comercializadora Deportiva S&G S.A.S
04.2019 - 08.2020
Gestión Contable y Financiera - Contabilidad
POLITECNICO MAYOR
06.2015 - 12.2015
Administrador de tienda
Comercializadora Deportiva S&G S.A.S
01.2013 - 03.2018
Auxiliar Administrativa - Administración
POLITECNICO MAYOR
01.2013 - 12.2015