DIANA ALEXANDRA ZAMBRANO ZAMBRANO
Resumen profesional
Profesional con gran experiencia y excelentes dotes de gestión y dirección. Cuento con conocimientos especializados para optimizar procesos. Destaco por mi capacidad de liderazgo. Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo.
Datos destacados
1
1
Certification
3
3
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia
APOYO JURIDICO
SEPAL S.A.
Pasto, PASTO
2025.10 - 2025.12
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Manejo de plataformas SIA OBSERVA y SECOP II
- Contratación apoyo jurídico
JUDICATURA
SEPAL S.A.
Pasto, PASTO
2024.08 - 2025.09
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Manejo de plataformas SIA OBSERVA y SECOP II
- Contratación
JEFE DE RENTAS
GOBERNACION DE NARIÑO
Pasto, PASTO
2020.01 - 2023.12
- Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
- Seguimiento de la competencia, así como de nuevas tendencias y productos del mercado.
- Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.
- Elaboración de presupuestos y tramitación de pedidos de nuevos productos y servicios.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
SECRETARIA DE HACIENDA (E)
GOBERNACION DE NARIÑO
PASTO, PASTO
2022.03 - 2022.03
- Elaboración y presentación de documentos y reportes administrativos.
ASESOR CCIAL CREDITO PARA VIVIENDA Y EDUACION
FONDO NACIONAL DEL AHORRO
Pasto, PASTO
2015.12 - 2019.11
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Presentación de productos ajustados a las necesidades del cliente.
- Venta de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
- Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
- Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
- Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
JEFE DE CARTERA
FONDO NACIONAL DEL AHORRO
PASTO, PASTO
2011.11 - 2015.12
- Negociación directa con clientes de alto valor para acuerdos de pago.
- Definición de estrategias para la retención de clientes en riesgo de default.
- Realización de informes periódicos sobre el estado de la cartera de créditos.
- Establecimiento de indicadores clave de rendimiento para el seguimiento de la gestión de cartera.
- Desarrollo y aplicación de políticas de crédito para minimizar riesgos financieros.
Formación
BACHILLER ACADEMICO - BACHILLER
COLEGIO SAN FELIPE NERI
Pasto, NAR 2001.05 - 2004.06
ECONOMISTA - PROFESIONAL
UNIVERSIDAD DE NARIÑO
Pasto, NARMAGISTER EN ADMINISTRACION Y COMPETITIVIDAD - MAGISTER
UNIVERSIDAD MARIANA
MAESTRIA ABOGADA - PROFESIONAL
UNIVERSIDAD CESMAG
Pasto, NAREnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Liderazgo
- Habilidades sociales
Diplomas
- Certificación de Reconocimiento Gobernador de Nariño 2020-2023
Cronología
APOYO JURIDICO
SEPAL S.A.
2025.10 - 2025.12
JUDICATURA
SEPAL S.A.
2024.08 - 2025.09
SECRETARIA DE HACIENDA (E)
GOBERNACION DE NARIÑO
2022.03 - 2022.03
JEFE DE RENTAS
GOBERNACION DE NARIÑO
2020.01 - 2023.12
ASESOR CCIAL CREDITO PARA VIVIENDA Y EDUACION
FONDO NACIONAL DEL AHORRO
2015.12 - 2019.11
JEFE DE CARTERA
FONDO NACIONAL DEL AHORRO
2011.11 - 2015.12
BACHILLER ACADEMICO - BACHILLER
COLEGIO SAN FELIPE NERI
2001.05 - 2004.06
ECONOMISTA - PROFESIONAL
UNIVERSIDAD DE NARIÑO
MAGISTER EN ADMINISTRACION Y COMPETITIVIDAD - MAGISTER
UNIVERSIDAD MARIANA
ABOGADA - PROFESIONAL
UNIVERSIDAD CESMAG