Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
¡Hola! Soy

DIANA ALEJANDRA CARRERO GUZMAN

DIANA ALEJANDRA CARRERO GUZMAN

Resumen profesional

Busco aportar valor a una empresa con visión de mejora continua.

Estudiante de ultimo semestre de administración de empresas con un gran interés en formación, entrenamiento comercial y reclutamiento Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.

Datos destacados

7
years of professional experience

Experiencia

NEXA BPO
Bogotá, Bogotá D.C.

ANALISTA DE ENTRENAMIENTO Y FORMACION
08.2018 - 04.2025

Resumen laboral

  • Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
  • Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
  • Diseño y documentación de procesos de trabajo y flujos de información.
  • Propuesta de mejoras en los procesos internos y de acciones correctivas.
  • Desarrollo de métricas, indicadores y presentaciones de resultados.
  • Cumplimiento de roles en equipos de trabajo interdisciplinarios para el desarrollo de proyectos.
  • Elaboración de modelos productivos para apoyar la toma de decisiones estratégicas.Diseño y ejecución de programas de capacitación
  • Desarrollo de material de apoyo didáctico
  • Supervisión y manejo de equipos grandes
  • Atención al cliente y habilidades blandas
  • Mejora continua y gestión del desempeño

Formación

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS
PERDOMO

ESTUDIANTE from ADMINISTRACION DE EMPREAS
01.2021

Resumen académico

Actualmente, soy estudiante de Administración de Empresas en ultimo semestre, lo que complementa mis habilidades en gestión y liderazgo. Poseo experiencia en la atención al cliente y en el desarrollo de habilidades blandas, así como en la supervisión de grupos grandes y el cumplimiento de tareas. Estoy comprometida con el crecimiento profesional tanto de mis alumnos como de la organización, con cursos de habilidades de en el áreas administrativas:


Competencias para la empleabilidad

Administración de Recursos Humanos

Autoridad, dirección y liderazgo

Habilidades para la concentración

Estimación de la línea base de tiempos y costos

estrategias de mercados para las empresas

Autoliderazgo y gestión de emociones para avanzar

en desafíos complejos ( universidad de los Andes)

Costos para los Negocios (Universidad de chile)



Enfatiza tus habilidades clave

    Mi experiencia incluye el diseño de material didáctico y modelos de capacitación enfocados en la mejora continua Además, tengo un enfoque comercial que me ha permitido colaborar con equipos en áreas de cobranzas, retención y ventas, preparando personal con un excelente desempeño


    Con sólida experiencia en la formación y entrenamiento de personal en el ámbito de la reclusión Destaco por mi capacidad para brindar soluciones efectivas y trabajar bajo presión, lo que me permite adaptarme a diferentes entornos y desafíos, mis habilidades en gestión y liderazgo Estoy comprometida con el crecimiento profesional tanto de mis alumnos como de la organización

Cronología

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS
ESTUDIANTE from ADMINISTRACION DE EMPREAS
01.2021
ANALISTA DE ENTRENAMIENTO Y FORMACION
NEXA BPO
08.2018 - 04.2025
DIANA ALEJANDRA CARRERO GUZMAN