Diana Shirley Castillo S.
Resumen profesional
Soy una persona proactiva, responsable y colaborativa, siempre dispuesta a tomar la iniciativa y aportar al logro de los objetivos. Considero que la puntualidad y la honestidad son valores esenciales que reflejan respeto y compromiso en el entorno laboral. Me caracterizo por tener una gran vocación de servicio, especialmente en el cuidado de adultos mayores, brindando atención con empatía, paciencia y respeto. Disfruto acompañarlos, escuchar sus necesidades y ofrecerles un ambiente de confianza y bienestar. Mi compromiso con la excelencia se refleja en cada tarea que realizo, buscando siempre dar lo mejor de mí para contribuir positivamente al equipo y al bienestar de las personas a mi cargo.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
camarera
Francisco
Malaga, andalucia
2025.11 - Actual
- Acompañamiento diario a persona adulta mayor, brindando apoyo emocional y compañía constante.
- Asistencia en actividades básicas como alimentación, movilidad y medicación según indicaciones médicas.
- Mantenimiento de un entorno limpio, seguro y cómodo.
- Promoción del bienestar físico y mental mediante la escucha activa y la empatía.
- Comunicación constante con familiares para informar sobre el estado y evolución del adulto mayor.
- Referencia: Tatiana Suescun Tel: +34 642 71 08 97
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
- Cuadre de caja tras el final de cada turno.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
- Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
- Supervisión del salón para garantizar que los clientes reciban un servicio de calidad.
- Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
- Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
- Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
Asistente Administrativa
Salcedo Castillo Consultores
2018.01 - 2024.01
- Apoyo en la gestión administrativa y documental de la empresa.
- Elaboración de informes, actas, contratos y seguimiento a proyectos.
- Afiliaciones a seguridad social, manejo de nómina y control de pagos a colaboradores.
- Organización de archivos, control de correspondencia y atención a clientes.
- Coordinación de recursos humanos y apoyo en procesos de contratación y bienestar laboral.
Asesora Comercial
Movistar
2016.01 - 2018.01
- Atención al cliente, ofreciendo soluciones personalizadas en productos y servicios de telecomunicaciones.
- Cumplimiento de metas comerciales y fidelización de clientes.
- Manejo de bases de datos, seguimiento postventa y resolución de inquietudes.
- Promoción de campañas y actualización de portafolio de servicios.
Auxiliar de Control de Pérdidas
Supermercado Olímpica
2010.01 - 2016.01
- Supervisión de ingreso y salida de mercancía para evitar pérdidas y robos internos.
- Control de inventarios y apoyo en auditorías internas.
- Verificación de cumplimiento de normas de seguridad y procedimientos internos.
- Reporte y documentación de incidencias, apoyando la gestión de seguridad en el punto de venta.
Formación
Técnico en criminalistica y auxiliar judicial -
Diplomado en tanatopraxia, tanatoestetica y bioseguridad - undefined
Defensa personal KRAV MAGA - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- Buena comunicación
- Responsabilidad
- Respeto
- Resolución de problemas
- Seguimiento de normas y tareas asignadas
- Ventas y servicio al cliente
- Agilidad de resultados
- Ordena
- Excelente presentación personal
- Técnico en criminalistica y auxiliar judicial
- Levantamiento de huellas latentes - sistemas AFIS
- Seminario: Sistema penal Acusatorio
- Introducción a la vigilancia y seguridad privada
- Diplomado en tanatopraxia, tanatoestetica y bioseguridad
- Defensa personal KRAV MAGA
Idiomas
Español
Personalizado
2695299-A
Cronología
camarera
Francisco
2025.11 - Actual
Asistente Administrativa
Salcedo Castillo Consultores
2018.01 - 2024.01
Asesora Comercial
Movistar
2016.01 - 2018.01
Auxiliar de Control de Pérdidas
Supermercado Olímpica
2010.01 - 2016.01