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Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
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DIANA MARGARITA MADRID ARTEAGA

DIANA MARGARITA MADRID ARTEAGA

Corporación Agroempresarial De Los Llanos

Datos destacados

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia laboral. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al detalle, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

03+
years of post-secondary education
14+
years of professional experience

Experiencia

2023.11 - 2026.092 Years 10 Months
tesorera
Corporación Agroempresarial De Los Llanos
  • Gestión eficiente de recursos económicos para asegurar la sostenibilidad financiera.
  • Revisión y control de los documentos que implican egresos de fondos, registro y archivo de estos.
  • Monitorización de movimientos de entrada y salida de efectivo, y presentación de flujo de caja.
  • Registro de asientos contables de pagos con cheque o transferencia, y conciliación bancaria.
2023.01 - 2026.093 Years 8 Months
supervisora de operaciones
Corporación Agro empresarial de los llanos
  • Como supervisora de operaciones.
  • Garantizar la apertura y el cierre de la operación logística del Sistema.
  • Controlar la apertura y el cierre del Centro de Operaciones.
  • Supervisar la operación del Sistema en calle facilitando la adecuada prestación del servicio.
  • Sistema (Anfitriones y Supernumerarios) tales como: el cronograma semanal, programación diaria y todos aquellos que surjan del diario funcionamiento de laoperación.
  • Supervisar la operación del Sistema en calle facilitando la adecuada prestación del servicio.
  • Seguir los protocolos establecidos por el sistema en los casos de accidentalidad, incumplimientos contractuales graves y todas las situaciones extraordinarias quea acontezcan en la operación diaria del sistema.
  • Reportar a la coordinación los inconvenientes presentados en el transcurso de la operación.
  • Apoyar los procesos transversales que surjan de la operación del Sistema en especial en temas logísticos de su competencia.
2022.09 - 2022.123 Months
Call center
Corporación Agroempresarial De Los Llanos 16
  • Operación de un call center para resolver consultas.
  • Recepción y gestión de llamadas de clientes.
  • Administración de correos electrónicos
  • Análisis de activación de usuarios para mejorar la experiencia del cliente.
2021.09 - 2022.091 Year
Call center
Corporación Agroempresarial De Los Llanos 1 5
  • Optimización de operaciones en un call center para mejorar la eficiencia del servicio.
  • Coordinación y supervisión del personal para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
  • Manejo de presupuestos, facturas y cotizaciones.
  • Manejo de correos electrónicos y correspondencia para garantizar la comunicación efectiva.
2021.05 - 2021.083 Months
Auxiliar de oficina
DIMA CORPORATION SAS
  • Gestión de tareas administrativas para garantizar el funcionamiento eficiente de la oficina.
  • Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios para optimizar su experiencia.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Apoyo en escaneos y fotocopiado de documentación, clasificación y archivo de esta.
2021.03 - 2021.052 Months
Cajera
Supermercado el Trébol
  • Control de cobros y pagos en caja, asegurando precisión y agilidad en el proceso.
  • Organización y surtido de productos en estanterías, mejorando la presentación y accesibilidad.
  • Asistencia en la gestión de documentos y archivos, facilitando la organización y el acceso a la información.
2020.08 - 2021.026 Months
asesor comercial
Hotel San Jorge
  • Asesoramiento comercial a clientes.
  • Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y beneficios de los productos ofrecidos.
  • Gestión de presupuesto, facturas y cotizaciones para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
  • Administración de correos electrónicos y correspondencia
  • Asistencia administrativa en oficina.
2017.12 - 2018.121 Year
asesor comercial
Agro veterinaria Lobe I
  • Asesor comercial y administración
  • Manejo de inventaría
  • Proceso de organización, digitalización de documentación
2014.03 - 2015.081 Year 5 Months
Asesor comercial
Hotel Centauros
  • Desempeño como asesor comercial en ventas y atención al cliente.
  • Control de presupuesto, facturas y cotizaciones para optimizar los recursos financieros.
  • Gestión de correos electrónicos y correspondencia para asegurar una comunicación eficiente.
  • Atención al cliente como recepcionista, proporcionando información y soporte oportuno.
2013.01 - 2013.1211 Months
Asesor comercial
Hotel Santa Bárbara
  • Asesoramiento integral a clientes para optimizar sus decisiones de compra.
  • Control de presupuesto, facturas y cotizaciones para asegurar la precisión administrativa.
  • Gestión eficiente de correos electrónicos y correspondencia para mejorar la comunicación.

Formación

Bachiller Académico

INSTITUTO SICOPEDAGÓGICO JUVENIL
INSTITUTO SICOPEDAGÓGICO JUVENIL

Curso | Atender Usuarios de Acuerdo a Políticas de Servicio

EL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
EL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Seminario | Desarrollo de habilidades para el manejo de situaciones difíciles en niñas, niños y jóvenes

INSTITUTO POLITECNICO AGROINDUSTRIAL
INSTITUTO POLITECNICO AGROINDUSTRIAL

Técnico | Auxiliares sociales

CENAL CENTRO EDUCATIVO NACIONAL
CENAL CENTRO EDUCATIVO NACIONAL

Curso | Atención y Servicio al Cliente

EL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
EL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Técnico Laboral por Competencias | Asistente Saneamiento Ambiental

INSTITUTO DE EDUCACIÓN INTEGRAL LÍDER
INSTITUTO DE EDUCACIÓN INTEGRAL LÍDER

PROFESIONAL | TRABAJADORA SOCIAL

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA CENDA | BOGOTA | 2024.01 - 2026.08
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA CENDA - BOGOTA
2024.01 - 2026.08

Enfatiza tus habilidades clave

Gestión de operaciones
Gestión de crisis
Negociación efectiva
Liderazgo de equipos
Word
Excel
Power Point
Outlook

Personalizado

  • LUIS FERNANDO DIAZ, Referencia personal, INGENIERO, CORPALLANOS, 3108570775
  • JORGE DAVINSON GALLEGO, Referencia personal, PERIODISTA, 3163857866
  • Marbellys Astrid Madrid Arteaga, Referencia familiar, Psicóloga especialista en intervenciones Psicosociales, 3125913341
  • Lizandro Benítez Arteaga, Referencia familiar, Microbiólogo Industrial / Auditor líder SGS Colombia / Gerente de Sistema de Gestión, SGS Colombia, 3208231646

Cronología

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA CENDA - PROFESIONAL, TRABAJADORA SOCIAL
2024.01 - 2026.08Read more
tesorera
Corporación Agroempresarial De Los Llanos
2023.11 - 2026.09Read more
supervisora de operaciones
Corporación Agro empresarial de los llanos
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Call center
Corporación Agroempresarial De Los Llanos 16
2022.09 - 2022.12Read more
Call center
Corporación Agroempresarial De Los Llanos 1 5
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Auxiliar de oficina
DIMA CORPORATION SAS
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Cajera
Supermercado el Trébol
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asesor comercial
Hotel San Jorge
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asesor comercial
Agro veterinaria Lobe I
2017.12 - 2018.12Read more
Asesor comercial
Hotel Centauros
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Asesor comercial
Hotel Santa Bárbara
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