DIANA MARCELA RESTREPO
Bogotá, D.C.,Bogotá, D.C.
Resumen profesional
Con 19 años de experiencia en Atención al cliente, ventas, manejo de personal, mercadeo y actividades de BTL. Poseo habilidades para realizar actividades administrativas, negociación con proveedores, Ventas, atención al cliente, supervisión, manejo de personal, control de archivos, entre otros. Poseo alto grado de responsabilidad y fácil interpretación de las políticas organizacionales. Profesional con 19 años de experiencia en atención al cliente, ventas, supervisión de personal, mercadeo y BTL. Destaco por mi habilidad para negociar con proveedores, gestionar procesos administrativos y liderar equipos. Comprometido, responsable y orientado a resultados, con gran motivación por aportar y crecer dentro de su equipo.
Datos destacados
21
21
years of professional experience
Experiencia
Ejecutiva Comercial Senior
Silimport SAS
Bogotá, Bogotá
2023.07 - 2026.05
- Promover, generar y cerrar nuevas negociaciones.
- Odontólogos, cirujanos maxilofaciales, periodoncistas.
- Visitar a los clientes nuevos y actuales asesorándolos sobre las características, ventajas y precios de los productos de la empresa además de prestar el servicio postventa requerido por ellos.
- Cotizar, negociar y licitar los requerimientos de clientes actuales y potenciales.
- Capacitar y hacer acompñamiento a doctores y estudiantes.
- Asistir a congresos dentro y fuera del pais.
- Realizar Hands On para atraer clientes nuevos.
- Gestionar cartera de clientes clave, asegurando relaciones comerciales sólidas y de largo plazo.
- Negociar condiciones comerciales complejas hasta el cierre de contratos de alto valor.
- Realizar presentaciones ejecutivas y demos de alto impacto a decisores senior.
Ejecutiva comercial senior
2020.11 - 2022.06
- Venta dispositivos médicos Promover, generar y cerrar nuevas negociaciones.
- Visitar a los clientes nuevos y actuales asesorándolos sobre las características, ventajas y precios de los productos de la empresa además de prestar el servicio postventa requerido por ellos.
- Cotizar, negociar y licitar los requerimientos de clientes actuales y potenciales cumpliendo con el presupuesto asignado por la gerencia por línea.
- Garantizar la aplicación de los listados de precios y promociones.
- Prospectar nuevos clientes mediante llamadas en frío, networking y herramientas digitales.
- Hacer seguimiento postventa para garantizar satisfacción y detectar oportunidades de venta cruzada.
Promotora de línea
2018.08 - 2019.11
- Venta dispositivos médicos.
- Aumentar presencia de marca en Colombia por medio de casa dental Eduardo Daza iniciando con la ciudad principal Bogotá.
- Aumentar la relación con el cliente final de Casa dental y HF.
- Servir de apoyo a los asesores de Casa Dental para llegar a sus objetivos con la línea.
- Tener un correcto manejo de imagen corporativa en puntos de venta.
- Servir de apoyo en redes sociales propias de Casa Dental y lanzar contenido digital en plataformas digitales.
- Realizar capacitaciones a estudiantes y profesores.
- Cumplir rutas asignadas, horarios establecidos y metas diarias de venta
- Colocación.
KAM gerente de cuentas clave
2018.09 - 2018.07
- Dar atención a las cuentas importantes de la compañía, capacitar a su personal y buscar incrementar las ventas Apoyo en el área de mercadeo.
- Gestionar cartera de cuentas clave, manteniendo relaciones sólidas y de largo plazo.
- Identificar oportunidades de crecimiento y expansión de negocio dentro de cuentas existentes.
- Coordinar con equipos internos para asegurar cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
- Detectar riesgos de pérdida de clientes y diseñar planes de retención.
Analista de mercadeo y BTL
2014.02 - 2014.06
- Apoyaba todo el área de mercadeo y BTL haciendo apertura de canales a nivel nacional, coordinaba eventos y haciendo contratación de personal.
Líder de equipo de recaudadores de fondos
2012.07 - 2014.02
- Coordinaba eventos a nivel nacional, daba capacitaciones a los nuevos facer en Colombia, apertura de canales para eventos.
Administradora
2005.10 - 2012.02
- Cajera, servicio al cliente, manejo de inventario, contratación, envío de cotizaciones y mercaderista.
Formación
Diplomado - Gerencia de Marketing
SILIMPORT
Carrera tecnológica - undefined
FUNDACIÓN TECNOLÓGICA AUTÓNOMA DE BOGOTÁ
BogotáCarrera técnica - undefined
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL
BogotáDiploma Nacional Superior - undefined
POLITÉCNICO SUPERIOR
Fundamentos PNL - Programación Neuro Lingüística
Latam Coaching Network
Bogotá 2026-03
Enfatiza tus habilidades clave
- MARKETING ESTRATÉGICO
- HABILIDADES COMERCIALES
- MICROSOFT EXCEL
- MICROSOFT POWERPOINT
- MICROSOFT OUTLOOK
- MICROSOFT OFFICE
- MERCADEO
- DESPLAZAMIENTO Y MOVILIDAD
- Compromiso con el cliente
- Proactividad y dinamismo
- Capacidad de adaptación
- Desarrollo de estrategias
- Técnicas de venta
Cronología
Ejecutiva Comercial Senior
Silimport SAS
2023.07 - 2026.05
Ejecutiva comercial senior
2020.11 - 2022.06
KAM gerente de cuentas clave
2018.09 - 2018.07
Promotora de línea
2018.08 - 2019.11
Analista de mercadeo y BTL
2014.02 - 2014.06
Líder de equipo de recaudadores de fondos
2012.07 - 2014.02
Administradora
2005.10 - 2012.02
Diplomado - Gerencia de Marketing
SILIMPORT
Carrera tecnológica - undefined
FUNDACIÓN TECNOLÓGICA AUTÓNOMA DE BOGOTÁ
Carrera técnica - undefined
CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL
Diploma Nacional Superior - undefined
POLITÉCNICO SUPERIOR
Fundamentos PNL - Programación Neuro Lingüística
Latam Coaching Network