DEYNINSON JOHANY RODRIGUEZ MELO
Resumen profesional
Técnico en Redes en Equipos de Telecomunicación e Ingeniero de Sistemas (UNAD, 2025) con más de 5 años de experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de redes de telecomunicaciones, soporte técnico a usuarios, reparación de dispositivos de cómputo y gestión de documentación técnica. Certificado en Inducción a Procesos Pedagógicos (SENA, 2025), lo que me habilita para transmitir conocimientos prácticos de manera efectiva en entornos formativos. Comprometido, innovador y con habilidades en atención al cliente, resolución de incidencias bajo presión y trabajo en equipo. Orientado a garantizar conectividad óptima, calidad en servicios TI y cumplimiento de objetivos técnicos, busco oportunidades para aplicar mi expertise en instalación de redes, mantenimiento de equipos y soporte especializado.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Experiencia
Técnico en Redes en Equipos de Telecomunicación
Inversiones y Tecnología CS SAS (INVERTECS)
Curillo, Caquetá
2021.10 - Actual
Instalación, configuración y mantenimiento de redes de telecomunicaciones; soporte técnico en equipos de cómputo y periféricos; participación en comercio al por mayor de computadores, software y equipos relacionados. Experiencia práctica en entornos TI aplicable a formación técnica.
Jefe del Departamento Técnico
Asemp Grupo Empresarial Zomac S.A.S
Florencia, Caquetá
2017.01 - 2021.01
Liderazgo del departamento técnico; mantenimiento y reparación de dispositivos de cómputo; instalación de sistemas de seguridad electrónica; gestión en comercio al por mayor de computadores, periféricos y programas informáticos. Desarrollo de habilidades de supervisión y resolución técnica.
Técnico de Soporte y Garantías
Asesoría en Sistemas y Tecnología (ASISTEC)
florencia, Caquetá
2019.01 - 2020.01
Soporte técnico telefónico y presencial a clientes; mantenimiento y reparación de equipos de cómputo según manuales; elaboración de informes técnicos de mantenimiento/reparación; gestión de cotizaciones, devoluciones y archivo de documentación; atención al cliente e investigación de quejas.
Técnico de Soporte y Garantías
TI Tecnología Informática S.A.S
florencia, Caquetá
2018.01 - 2019.01
Soporte técnico a equipos de cómputo; mantenimiento y reparación según procedimientos; elaboración de informes técnicos; atención a clientes (información, quejas, devoluciones); clasificación, organización y archivo de documentación de servicios técnicos y garantías.
Formación
Ingeniero de Sistemas - Ingeniería de Sistemas
Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD
Bogotá D.C. 2019.01 - 2025.08
Técnico en Sistemas - Tecnología Informática
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) - Centro Tecnológico
Solita, Caquetá (Regional Caquetá/Amazonia) 2017.01 - 2018.01
Bachiller Técnico Agropecuario - Educación Media Vocacional - Orientación Agropecuaria
Institución Educativa Internado Escolar Rural Solita
Solita, Caquetá 2005.01 - 2009.12
Inducción a Procesos Pedagógicos - Procesos Pedagógicos / Formación para Instructores
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) - Centro de Gestión
Vélez, Santander (Regional Santander) 2025.07 - 2025.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Configuración e instalación de redes de telecomunicaciones
- Mantenimiento y reparación de dispositivos de cómputo
- Soporte técnico y resolución de incidencias
- Instalación de sistemas de seguridad
- Atención y servicio al cliente
- Ingeniería de sistemas / Tecnologías de la información
- Gestión documental
- Trabajo bajo presión y orientación al logro
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Inducción a Procesos Pedagógicos - Procesos Pedagógicos / Formación para Instructores
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) - Centro de Gestión
2025.07 - 2025.07
Técnico en Redes en Equipos de Telecomunicación
Inversiones y Tecnología CS SAS (INVERTECS)
2021.10 - Actual
Técnico de Soporte y Garantías
Asesoría en Sistemas y Tecnología (ASISTEC)
2019.01 - 2020.01
Ingeniero de Sistemas - Ingeniería de Sistemas
Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD
2019.01 - 2025.08
Técnico de Soporte y Garantías
TI Tecnología Informática S.A.S
2018.01 - 2019.01
Jefe del Departamento Técnico
Asemp Grupo Empresarial Zomac S.A.S
2017.01 - 2021.01
Técnico en Sistemas - Tecnología Informática
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) - Centro Tecnológico
2017.01 - 2018.01
Bachiller Técnico Agropecuario - Educación Media Vocacional - Orientación Agropecuaria
Institución Educativa Internado Escolar Rural Solita
2005.01 - 2009.12