Dayanna Stefany Sotto Hurtado
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Mesturas de Barranca
Alex Caldas
Santiago, Santiago
2024.06 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
Gobernación del Meta
Ricardo Augusto Martínez
Villavicencio, Colombia
2023.06 - 2023.12
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
Cristalería el Descuento
Hiller Chávez Cruz
Villavicencio, Colombia
2022.01 - 2022.08
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
HOTEL GRAND VILLAVICENCIO GHL
Catalina Rúgeles
Villavicencio, Colombia
2021.09 - 2021.12
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Calza Toro
Diego Toro
Villavicencio, Colombia
2021.03 - 2021.07
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
FOOD KONG
Dayanna Herrera
Villavicencio, Colombia
2019.02 - 2020.08
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
Formación
Bachiller Academico - Académico
Colegio Cofrem
Villavicencio, MET 2015.02 - 2020.04
Psicología - Ciencia social y de la salud
Universidad Cooperativa
Villavicencio, MET 2023.02 - 2023.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al cliente
- Liderazgo
- Persona proactiva
- Resolución de problemas
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Puntualidad y compromiso
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Mesturas de Barranca
Alex Caldas
2024.06 - Actual
Gobernación del Meta
Ricardo Augusto Martínez
2023.06 - 2023.12
Psicología - Ciencia social y de la salud
Universidad Cooperativa
2023.02 - 2023.12
Cristalería el Descuento
Hiller Chávez Cruz
2022.01 - 2022.08
HOTEL GRAND VILLAVICENCIO GHL
Catalina Rúgeles
2021.09 - 2021.12
Calza Toro
Diego Toro
2021.03 - 2021.07
FOOD KONG
Dayanna Herrera
2019.02 - 2020.08
Bachiller Academico - Académico
Colegio Cofrem
2015.02 - 2020.04