Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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DAYANN BERNAL

Resumen profesional

Persona eficaz y con experiencia en bodega, me destaco por mis habilidades en organización, manejo de sistemas de gestión y trabajo en equipo, logrando una optimización efectiva de los procesos. Busco aportar mis conocimientos y experiencia en una empresa que valore la eficiencia y el compromiso.

Datos destacados

1
1
year of post-secondary education
2
2
years of professional experience

Experiencia

Auxiliar de bodega

DAGO
Bogotá, Bogotá D.C.
2025.09 - Actual
  • Carga y descarga de mercancía, y traslado dentro de la bodega.
  • Organización, limpieza y mantenimiento del orden en la bodega.
  • Acomodo cuidadoso de productos en la bodega según la ubicación establecida.
  • Preparación de envíos y despacho de las mercancías.
  • Inventario de los productos recibidos en la empresa y registro en los sistemas informáticos.
  • Apoyo en el picking y packing de los productos de la bodega.
  • Apoyo en el procesamiento de devoluciones y productos defectuosos.
  • Asistencia en el paletizaje y despaletizaje de carga en bodega.

CONTACTO: 315 479 6513 . Carlos Martinez.

Asesora de servicio al cliente

ELEGANTS VIP
Bogotá, Bogotá
2025.04 - 2025.08
  • Implementación de estrategias de marketing y promoción en el punto de venta.
  • Realización de ventas directas en sala de exhibición de muebles.
  • Coordinación de entregas y montajes a domicilio.
  • Desarrollo de relaciones con proveedores para asegurar la calidad de los muebles.
  • Diseño al detalle y según las necesidades del cliente.
  • Gestión y archivo de facturas, pedidos y devoluciones.
  • Relación estrecha con fabricantes para conocer nuevos productos y materiales.
  • Control detallado de las ofertas y productos en promoción.
  • Medición del espacio elegido por el cliente.
  • Asesoramiento y presupuestos personalizados para los clientes.

CONTACTO: 322 479 5298 - Jaime Garzón.

Asesora de servicio al cliente

MOVIES
Bogotá, Bogotá D.C.
2024.01 - 2025.03
  • Seguimiento de los protocolos y guiones de comunicación y atención al cliente.
  • Búsqueda de soluciones efectivas a los problemas de los clientes.
  • Cumplimiento de las metas y objetivos periódicos establecidos.
  • Seguimiento de casos o derivación al área adecuada cuando así corresponda.
  • Uso responsable de las herramientas de trabajo para asegurar la eficiencia de los procesos.
  • Identificación de las necesidades de los clientes para brindar asesoramiento personalizado.
  • Promoción y oferta de productos y servicios al cliente.

CONTACTO: 301 211 3870 - Erika Ospina.

Formación

Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) -

Corporación Educativa Indoamericana
Teusaquillo
2023.01 - 2024.06

Servicio al cliente -

SENA
Bogotá, DC

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad
  • Compromiso con la empresa
  • Persona disciplinada
  • Disponibilidad horaria
  • Organización de mercadería
  • Gestión de inventarios
  • Comunicación efectiva
  • Técnicas de logística
  • Trabajo en equipo
  • Aprendizaje continuo

Cronología

Auxiliar de bodega

DAGO
2025.09 - Actual

Asesora de servicio al cliente

ELEGANTS VIP
2025.04 - 2025.08

Asesora de servicio al cliente

MOVIES
2024.01 - 2025.03

Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) -

Corporación Educativa Indoamericana
2023.01 - 2024.06

Servicio al cliente -

SENA
DAYANN BERNAL