David Jesús Martínez Figueredo

Asegurar que la entrega de productos cumpla con estándares de calidad y tiempos acordes a las necesidades del cliente.

Supervisión del proceso de entrega y cumplimiento de contratos por parte de aliados y administradores de rutas.

Validar que los productos se han entregado en óptimas condiciones.

Gestión de auditorías y capacitación del personal de entrega para optimizar el servicio al cliente y garantizar su satisfacción.

Atender quejas y reclamos por parte de los clientes y consumidores.

Realizar seguimiento y garantizar el cumplimiento de indicadores, planes y objetivos de la compañía.

Buscar estrategias que nos permitan mantener al personal motivado para realizar sus funciones de la mejor manera y buscando generar un sentido de pertenencia con la compañía.

Supervisión del cumplimiento de los espacios negociados por la compañía con diversas cadenas.

Planificación y coordinación de las tareas diarias con los mercaderistas y promotores de ventas, para campañas comerciales y/o temporadas altas.

• Optimización del surtido y participación de los productos Coca Cola en los puntos de venta. Generar relaciones que le permitan ganar mayor participación de los productos en las diferentes cadenas.
• Mantenimiento de relaciones sólidas con los clientes para asegurar una atención eficaz.

• Promovido al cargo de supervisor de Supermercado en noviembre del 2019.
• Gestión de ventas y promoción de productos de Coca Cola en clientes asignados.
• Búsqueda activa de nuevos clientes para expandir la cartera y aumentar el volumen de ventas.
• Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
• Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
• Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
• Realizar ejecución de merchandising en los puntos de venta

Mantener actualizada la base de datos de los clientes.

• Búsqueda activa de nuevos clientes para expandir la cartera y aumentar ingresos.
• Gestión de ventas y promoción de productos de Coca-Cola entre los clientes.
• Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
• Atención adecuada a los clientes para lograr su finalización.
• Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
• Realizar ejecución de merchandising en los puntos de venta
• Mantener actualizada la base de datos de los clientes.

En Abril 2019 firmo directo con Atemcom empresa del grupo Femsa.

• Asesoramiento personalizado a clientes sobre créditos hipotecarios y financiación.
• Captación de nuevos inmuebles para arriendo y/o venta.
• Gestión de visitas para mostrar propiedades a potenciales compradores y arrendatarios.
• Actualización constante de la cartera de propiedades utilizando CRM inmobiliario.
• Actualización y publicación de las diferentes plataformas digitales para publicación de los inmuebles.

• Análisis para determinar el perfil de riesgo y las métricas de capacidad de pago de los clientes.
• Cumplimiento de políticas y normativas internas en la gestión de créditos.
• Implementación de controles y políticas internas para los productos crediticios.
• Gestión de la cartera de clientes mediante estrategias que optimizan su rendimiento.
• Seguimiento a la cartera de clientes para reducir riesgos de mora.
• Comunicación con el cliente y seguimiento para la aprobación de créditos.

Clasificar la mercancía según posición arancelaria. Realizar declaraciones de importación y de valor.

Gestión del proceso de nacionalización de mercancía para asegurar el cumplimiento normativo.

Supervisión de legalizaciones y correcciones aduaneras, así como de pre-inspecciones e inspecciones de mercancía.

Tramitar el retiro de la carga ante la sociedad portuaria. Coordinar la logística para la entrega de los documentos y salida de la mercancía de puerto.