DARLEY OSPINA LONDOÑO
Resumen profesional
Soy Técnico Profesional en Direccionamiento de Ventas, con sólidos atributos de liderazgo, responsabilidad y una excelente capacidad de comunicación. Me destaco por desarrollar estrategias efectivas para alcanzar presupuestos y objetivos de ventas, así como por la administración y control eficiente de recursos.
Tengo una marcada orientación hacia el servicio al cliente, lo que me ha permitido formar y liderar equipos de trabajo de alto rendimiento. Estoy motivado por poner en práctica los conocimientos adquiridos a lo largo de mi trayectoria laboral y formación académica, contribuyendo al crecimiento y éxito de la organización.
Datos destacados
23
23
years of professional experience
1984
1984
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Vendedor Senior
RTD SAS
Magdalena medido - Eje cafetero-Cauca-Valle
2020.10 - 2025.06
- Atención servicio al cliente
- Consecusión y atención distribuidores, nacionales
- Desarrollo de marca clientes TAT
- Desarrollo de equipos de alto rendimiento
- Seguimiento KPIS y clientes cartera
- Elaboración de informes
- Capacitación a fuerza de ventas
- Acompañamiento y coaching
- Proyección y cumplimiento de presupuestos Territorio asignado: Magdalena medio, Norte de Tolima, Caldas, val Risaralda y Quindio, valle, cauca, nariño
Ejecutivo de Ventas
ORGANIZACIÓN CARDENAS
2018.05 - 2020.09
- Mantenimiento y atención directa de clientes
- Captación de nuevos distribuidores
- Conformación y estructuración de fuerzas de ventas en territorio de los distribuidores para la expansión de la marca
- Acompañamiento y coaching
- Proyección y cumplimiento de presupuestos
- Territorio asignado: Tolima, Cauca, Valle del Cauca, Eje cafetero, Antioquia, Nariño
DIRECTOR DE ZONA INTEGRAL
DANNY VENTA DIRECTA
POPAYAN
2017.03 - 2018.03
- Implementación de políticas de calidad y servicio al cliente para asegurar la satisfacción total.
- Gestión de equipos de trabajo para alcanzar objetivos de ventas establecidos.
- Monitoreo de la competencia y ajustes estratégicos en función de cambios del mercado.
- Cumplimiento de objetivos de rentabilidad y crecimiento del negocio en la zona asignada.
- Elaboración de reportes de ventas y análisis de desempeño para la dirección general.
- Coordinación de actividades de formación y desarrollo profesional para el personal a cargo.
- Desarrollo e implementación de estrategias comerciales para incrementar la cuota de mercado.
- Dirección de campañas de marketing y promoción adaptadas a la realidad local.
- Toma de decisiones y resolución de problemas en tiempo real.
- Gestión del presupuesto y los recursos asignados a la zona.
EJECUTIVO DE VENTAS
WURHT
POPAYAN
2016.09 - 2017.03
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Proporcionamiento de un servicio al cliente excepcional y profesional en todo momento.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Evaluación de las necesidades de los clientes para sugerir productos y servicios adecuados.
Ejecutivo de cuenta
EMBOTELLADORA CAPRI
VALLE DEL CAUCA, CAUCA, NARIÑO, PUTUMAYO
2015.03 - 2016.04
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
- Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
- Reuniones con los equipos de ventas para dar seguimiento a los indicadores comerciales.
- Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
- Consecución de los objetivos de venta de acuerdo con el plan estratégico.
- Seguimiento de órdenes de servicio y opiniones de los clientes, para fidelizar lazos comerciales.
- Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
- Estrecha colaboración con equipos internos para garantizar la entrega de propuestas de valor.
- Coordinación de proyectos para asegurar la máxima satisfacción del cliente.
Ejecutivo comercial
AJE
CAUCA, NARIÑO
2012.03 - 2015.03
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
- Utilización de diferentes técnicas y enfoques para lograr resultados.
- Contribución a la motivación y el compromiso del cliente para ayudarle a hacer frente a contratiempos y obstáculos.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Jefe de ventas
POSTOBON
San Sebastián de Mariquita- DORADA- IBAGUE
2002.02 - 2010.09
- Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
- Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
- Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
- Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
- Identificación de las necesidades de los clientes para definir líneas de negocio.
- Diseño e implementación de estrategias de ventas y de fidelización.
- Seguimiento de la competencia, así como de nuevas tendencias y productos del mercado.
- Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.
- Control del stock y solicitud del reabastecimiento de los productos.
- Elaboración de presupuestos y tramitación de pedidos de nuevos productos y servicios.
- Negociación de contratos y acuerdos comerciales con clientes importantes.
- Implementación de técnicas de venta consultiva para mejorar la relación con los clientes.
- Planificación de eventos y ferias comerciales como parte de la estrategia de promoción.
- Ejecución de campañas de prospección para identificar y captar nuevos clientes.
- Realización de seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Gestión de cuentas clave para asegurar la fidelización y el crecimiento del negocio.
- Ejecución de análisis competitivo para identificar oportunidades de mercado.
- Creación de planes de incentivos que motiven al equipo de ventas hacia la excelencia.
- Mantenimiento de relaciones interdepartamentales para asegurar la cohesión en la implementación de estrategias.
Formación
PRIMARIA -
ESCUELA SIMÓN BOLIVAR
BACHILLER ACADÉMICO - undefined
TÉCNICO EN DIRECCIONAMIENTO DE VENTAS - undefined
SENA
2011.04 - actualidad
II Semestre de Admnistración de Empresas - undefined
CUN ( Corporación Unificada Nacional de Educacion superior)
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Resolutivo
- Proactividad
- Responsabilidad y puntualidad
- Trabajo en equipo
- Paciencia y simpatía
- Motivación y actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Disponibilidad horaria
- Capacidad de escucha
- Honradez
- Pasión por las ventas
- Dinamismo y proactividad
- Capacidad resolutiva
- Conocimiento del producto
- Comunicación clara y eficaz
- Demostración de productos
- Gestión de inventarios
- Técnicas de fidelización de clientes
- Procesamiento de pagos
- Gestión de reclamaciones
- Técnicas de venta
- Puntualidad y compromiso
- Venta directa y cruzada
- Trato amable y profesional
- Servicio al cliente
- Relación con los clientes
Diplomas
- Riesgo en Créditos, Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), 243505
- Planeación Estratégica de Proyectos, Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), 242365
- Análisis de las Acciones de Mercadeo, Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), 243394
- Conceptualización y Aplicabilidad del Marketing, Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), 226740
- Identificación de Oportunidades de Negocio, Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), 238796
- Identificación de Oportunidades de Mercado, Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA), 228841
- Diplomado en Alta Gerencia, Politécnico de Colombia
- Habilidades de Negocio, Convenio SENA
- Liderando una Empresa Competitiva, Convenio SENA
- Del Dicho al Hecho 'Buscando lo Mejor de Mi', Incap La Dorada Caldas
- El Poder de la Iniciativa, Politécnico de Colombia
- Gerencia de Marketing C158, Politécnico de Colombia
- Alta Gerencia C132, Politécnico de Colombia
Personalizado
David Ospina Londoño, Hijo, Comerciante, 3104500750, Liliana de las Mercedes Beltrán, Cuñada, Comerciante, 3184635925, Gina Gomez Riaño, Comerciante, 3204802921, Jhon Jairo Cañetes Amaya, Comerciante, 3156804257
Cronología
Vendedor Senior
RTD SAS
2020.10 - 2025.06
Ejecutivo de Ventas
ORGANIZACIÓN CARDENAS
2018.05 - 2020.09
DIRECTOR DE ZONA INTEGRAL
DANNY VENTA DIRECTA
2017.03 - 2018.03
EJECUTIVO DE VENTAS
WURHT
2016.09 - 2017.03
Ejecutivo de cuenta
EMBOTELLADORA CAPRI
2015.03 - 2016.04
Ejecutivo comercial
AJE
2012.03 - 2015.03
TÉCNICO EN DIRECCIONAMIENTO DE VENTAS - undefined
SENA
2011.04 - actualidad
Jefe de ventas
POSTOBON
2002.02 - 2010.09
BACHILLER ACADÉMICO - undefined
II Semestre de Admnistración de Empresas - undefined
CUN ( Corporación Unificada Nacional de Educacion superior)
PRIMARIA -
ESCUELA SIMÓN BOLIVAR