Danna Alejandra Montoya Vélez
Resumen profesional
Técnico laboral en contabilidad y finanzas con experiencia en atención al cliente y ventas, con habilidades en comunicación efectiva, orientación al logro y manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Word y Excel).
Me caracterizo por ser responsable, proactiva y con excelente actitud de servicio. Busco aportar mis habilidades en una empresa donde pueda crecer personal y profesionalmente
Datos destacados
10
10
years of professional experience
14136
14136
years of post-secondary education
Experiencia
Gestor para la vida
Universidad Industrial de Santander
Cali
2023.11 - 2024.02
- Procesamiento de datos y generación de información para la toma de decisiones.
- Análisis de datos para identificar riesgos u oportunidades de mejora.
- Actualización constante en políticas aplicables y normas vigentes.
- Gestión de trámites ante oficinas públicas y entidades privadas.
- Cumplimiento de cronogramas y calendarios de tareas.
- Desarrollo e implementación de planes de mejora continua en la gestión de proyectos.
Vendedor de Mostrador
Drogueria Servicios Sociales Parra
Cali
2023.04 - 2023.11
- Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
- Atención al cliente, brindando asesoramiento personalizado y excelente servicio.
- Información a los clientes sobre las características de los productos y realización de demostraciones.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, telefónica o por vía telemática.
Contratista – Enlace de vivienda
Alcaldía Municipal de Sevilla
Sevilla, Valle
2021.02 - 2021.12
- Realizar seguimiento a los proyectos de Vivienda,
- Orientar a la comunidad sobre los requisitos para la postulación a proyectos de vivienda.
- Presentar los informes requeridos por el servicio prestado.
- Capacitación continua en nuevas metodologías y materiales de construcción.
- Adaptación de planos y especificaciones técnicas a requerimientos del proyecto.
- Monitoreo de avances de obra y reportes de progreso a clientes.
Secretaria General
Honorable Concejo Municipal
Sevilla, Valle
2017.05 - 2020.12
- Atención telefónica y canalización de llamadas al área correspondiente.
- Recepción cordial y personalizada de los clientes y visitantes, y atención de sus solicitudes.
- Organización y clasificación de documentación, y gestión y actualización del archivo.
- Realización de tareas especiales asignadas por el personal superior.
- Trato con proveedores y realización y recepción de pedidos.
- Elaboración de informes y redacción de comunicados y correos a solicitud del superior.
- Desempeño de labores administrativas y gestión de facturación y demás tareas contables de rutina.
- Registro y procesamiento de los documentos internos o los remitidos por clientes o proveedores.
- Comunicación interna de eventos y actividades de la compañía.
Secretaria Auxiliar
Honorable Concejo Municipal
Sevilla, Valle
2017.01 - 2017.04
- Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
- Apoyo al personal ejecutivo y otros departamentos en aquellas necesidades que pudiesen surgir.
Cajera-Administradora
Casablanca Cafe Bar
Sevilla, Valle
2014.08 - 2016.12
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
Formación
Primaria - Primaria
Institucion Educativa María Inmaculada
Sevilla 2003.02 - 2007.11
Bachiller Academico - Bachiller Académico
Liceo Mixto Sevilla
Sevilla 2008.01 - 2014.12
TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN CONTABILIDAD Y FINANZAS - Contaduria
Politécnico de Suramérica
Medellín 2021.02 - 2022.08
AUXILIAR CONTABLE SISTEMATIZADO - contaduria
Universidad del Valle
SevillaSERVICIO AL CLIENTE - SERVICIO AL CLIENTE
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
SevillaADMINISTRACION DOCUMENTAL EN EL ENTORNO LABORAL - ARCHIVO
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
SevillaCONTRATACION ESTATAL - ADMINISTRACION
Politécnico de Colombia
SevillaPSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - PSICOLOGIA
Politécnico Superior de Colombia
SevillaPLANEACION Y GESTION POR RESULTADOS - ADMINISTRACION
Escuela Superior de Administración Pública
SevillaDESARROLLO DE SISTEMAS GERENCIALES Y ORGANIZACIONALES - ADMINISTRACION
Escuela Superior de Administración Pública
SevillaEnfatiza tus habilidades clave
- Word
- Excel
- Compromiso y profesionalidad
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Trabajo bajo presión
- Disponibilidad horaria
- Habilidades de comunicación
- Resolución de problemas
Cronología
Gestor para la vida
Universidad Industrial de Santander
2023.11 - 2024.02
Vendedor de Mostrador
Drogueria Servicios Sociales Parra
2023.04 - 2023.11
TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN CONTABILIDAD Y FINANZAS - Contaduria
Politécnico de Suramérica
2021.02 - 2022.08
Contratista – Enlace de vivienda
Alcaldía Municipal de Sevilla
2021.02 - 2021.12
Secretaria General
Honorable Concejo Municipal
2017.05 - 2020.12
Secretaria Auxiliar
Honorable Concejo Municipal
2017.01 - 2017.04
Cajera-Administradora
Casablanca Cafe Bar
2014.08 - 2016.12
Bachiller Academico - Bachiller Académico
Liceo Mixto Sevilla
2008.01 - 2014.12
Primaria - Primaria
Institucion Educativa María Inmaculada
2003.02 - 2007.11
AUXILIAR CONTABLE SISTEMATIZADO - contaduria
Universidad del Valle
SERVICIO AL CLIENTE - SERVICIO AL CLIENTE
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
ADMINISTRACION DOCUMENTAL EN EL ENTORNO LABORAL - ARCHIVO
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
CONTRATACION ESTATAL - ADMINISTRACION
Politécnico de Colombia
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - PSICOLOGIA
Politécnico Superior de Colombia
PLANEACION Y GESTION POR RESULTADOS - ADMINISTRACION
Escuela Superior de Administración Pública
DESARROLLO DE SISTEMAS GERENCIALES Y ORGANIZACIONALES - ADMINISTRACION
Escuela Superior de Administración Pública