Danilo Rafael Cerpa Orozco
Resumen profesional
desde 2018 en un pequeño municipio estoy practicando lo relacionado con la atención y servicio del cliente hasta la actualidad se como manejar situaciones intensas cuando ahí cantidad de pedidos y personas exigiendo las cosas necesarias para el uso cotidiano.
también tengo experiencia en cómo manejar situaciones de estrés, entendiendo las necesidades de los clientes y cómo ayudarlos a seleccionar los productos que ellos buscan o ayudar a buscar otras alternativas al producto que ellos buscaban.
Datos destacados
15
15
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Experiencia
Servicio Al Cliente
Tienda la Bendicion
Valledupar, Cesar
2018.05 - 2026.03
trabaje como domiciliario y atendiendo en una pequeña tienda ubicada en un municipio y después en la ciudad de valledupar exactamente en la Urbanización Francisco el Hombre, trabaje por más de 3 años atendiendo y aprendiendo lo básico para la atención al cliente y en servicio a domicilio dentro de barrios aledaños y cerca del local
Paseador de perros
independiente
Valledupar, Cesar
2025.02 - 2025.07
- Realización de paseos diarios para perros y aseguramiento de su bienestar general.
- Comunicación constante con los dueños para informar sobre la actividad de sus perros.
- Organización de horarios flexibles para adaptarse a las necesidades de los clientes.
Fabricación de queso y suero Costeño
Quesera el Eden
El Copey, Cesar
2020.12 - 2021.12
trabaje por 1 año completo en la fabricación de queso y suero costeño hecho manualmente, aprendiendo desde lo básico hasta lo más avanzando y manteniendo el ambiente laboral limpio y ordenado para la elaboración de bloques de queso y cantidades moderadas de suero para la distribución y comercialización de los mismos
Formación
Primaria -
Colegio Miss Coranzoncitos
Valledupar, CES 2005.02 - 2016.11
Bachillerato -
Colegio Manuela Beltran
Valledupar, CES 2017.01 - 2018.06
Bachiller por ciclos -
Instituto Tecnico del Norte
Valledupar, CES 2022.02 - 2023.07
Contaduría Pública -
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Valledupar, CES 2025.02 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente servicio al cliente
- Servicio al cliente
- Atención y servicio al cliente
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio avanzado
C1
Cronología
Paseador de perros
independiente
2025.02 - 2025.07
Contaduría Pública -
Universidad Nacional Abierta y a Distancia
2025.02 -
Bachiller por ciclos -
Instituto Tecnico del Norte
2022.02 - 2023.07
Fabricación de queso y suero Costeño
Quesera el Eden
2020.12 - 2021.12
Servicio Al Cliente
Tienda la Bendicion
2018.05 - 2026.03
Bachillerato -
Colegio Manuela Beltran
2017.01 - 2018.06
Primaria -
Colegio Miss Coranzoncitos
2005.02 - 2016.11