Daniel Santiago Delgadillo Sanchez
Resumen profesional
Profesional en mercadeo y especialista en administración de negocios, con amplia experiencia en el sector financiero y ventas; me destaco por mi fluidez verbal, liderazgo y capacidad para desarrollar equipos comerciales, cuento con experiencia en mentoría, coaching y selección de talento humano, tengo alta adaptabilidad al cambio y enfoque estratégico, y estoy orientado al logro de objetivos y resultados.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Experiencia
Director de agencia
Cooperativa COOPETROL
Villavicencio
2022.10 - 2026.03
- Planear , dirigir y controlar las actividades orientadas a la operación de la agencia , garantizando el cumplimiento de los presupuestos, administrando el talento humano y promulgando la excelencia en el servicio a los stakeholders; acorde a los procedimientos establecidos , regulaciones vigentes y lineamientos cooperativos.
- Cumplimiento de las metas comerciales (admisiones, colocación créditos, saldo cartera productiva, saldo de ahorros, excedentes positivos, colocación de ahorros y cdts, asociados hábiles, convenios).
- Gestionar visitas comerciales externas y virtuales a empresas con el fin de consolidar nuevos convenios de libranza y nuevos asociados con los productos de la cooperativa.
- Planificación, organización y logística de los eventos sociales dirigidos a los asociados de la cooperativa.
- Control de activos y auditorias diarias en la custodia del dinero que ingresa a la cooperativa por medio de la caja de la agencia.
- Logre posicionar la agencia dentro de las mejores 5 agencias en productividad a nivel nacional desde el 2023, cuando la recibí la iban a cerrar por sus bajas colocaciones y producción.
- Logre crecimiento de la agencia, reclasificándola de agencia pequeña a mediana.
- Cumplimientos de metas comerciales por encima del 100%, aumentando saldos de cartera, ahorros y asociados.
Gerente de oficina Senior - microcrédito
Crezcamos S.A. Compañía de financiamiento
2022.04 - 2023.04
- Implementar y hacer seguimiento a la estrategia comercial de la empresa en el territorio asignado la cual se materializa a través del Modelo de Actuación comercial (MAC), cuyo objetivo principal es facilitar el progreso de los empresarios formales e informales de la zona.
- Acompañamiento y seguimiento de la colocación de créditos externos (microcrédito) de los ejecutivos comerciales en la zona asignada , así mismo , la recuperación de cartera de los clientes morosos.
- Cumplimiento de las metas comerciales , en colocación de créditos , millones desembolsados , seguros y recuperación de cartera de clientes morosos.
- Gestión del talento humano , capacitación y supervisión del mismo.
- Control del PyG de la oficina a cargo.
- Todas las colocaciones y acompañamientos son de forma externa , se debe ir puerta a puerta y negocio a negocio para encontrar clientes potenciales, al igual que la gestión de cobranza.
Coordinador de libranza fuerza externa
Nexa Bpo - Campaña Av Villas
Villavicencio
2021.08 - 2022.04
- Cumplimiento de metas comerciales .( desembolsos de créditos en saldo nuevo , retanqueos, segmento asignado, seguros).
- Acompañamiento y coaching permanente externo a los asesores y clientes.
- Planeación y dirección del equipo comercial fuerza externa.
- Seguimiento diario de indicadores.
- Mantenimiento de convenios del sector público.
- Administración del talento humano. (procesos de contratación, liquidación comisiones, entre otros).
- Actualización constante de políticas de seguridad financiera.
Gerente Máster
Compañía de financiamiento TUYA S.A
Villavicencio
2013.02 - 2020.09
- Acompañamiento y coaching constante en terreno comercial con el fin de desarrollar habilidades en cada uno de los ejecutivos.
- Diseñar estrategias y tácticas para cumplir las metas comerciales ( tarjetas de crédito privadas y MasterCard , seguros SURA y CARDIF , créditos libre destino, adicionales, facturación, activación de tarjetas y nivel de experiencia del cliente).
- Administrar integralmente los recursos humanos , físicos y operativos de la oficina.
- Medir la experiencia de los clientes mediante el digiturno y quejas de nuestra oficina para encontrar oportunidades de mejora y así prestar el mejor servicio.
- Mantener el PyG estable, generando utilidades.
- Cumplimiento de metas comerciales por encima del 200%.
- Apertura del punto Tarjeta Alkosto a nivel nacional, sede Villavicencio.
- Ascenso de ejecutivo de servicio líder a gerente junior y luego ascenso a gerente máster.
- Segundo lugar dentro de los campeones del año 2014.
- Campeón del año 2015 - convención San Andrés, en ventas de seguros SURA.
- Campeón del año 2018 - convención Panamá , como mejor gerente nacional de tarjeta de crédito Alkosto ( Alkosto Yopal ) por cumplimiento integral anual de todas las metas comerciales.
- Campeón de cumplimiento de seguros anuales SURA - CARDIF 2019 en tarjeta éxito ( Centro Villavicencio).
- Haber liderado los productos tarjeta Alkosto (Ktronix Villavicencio y Alkosto Yopal) y tarjeta éxito (éxito centro Villavicencio).
Coordinador
Cinemark
Bogotá
2012.10 - 2012.11
- Coordinar las distintas áreas del cinema.
- Manejo de personal , horarios , compensatorios , descansos.
- Manejo de caja e inventarios de dinero.
- Cumplimiento de metas.
- Creación de estrategias de marketing para la ubicación del material POP incluyendo carteleras de las películas.
- Manejo de objeciones , atención y servicio al cliente.
- Centro comercial Atlantis
Gerente punto de venta
Foto Japón
Bogotá
2011.01 - 2011.07
- Administrar el punto de venta en todos sus campos: financiero, talento humano, contabilidad, inventario, relación con promotores, entre otros.
- Mantener el PyG estable.
- Manejo de dinero: caja de facturación, caja fuerte, fondo fijo, consignaciones.
- Manejo de personal, horarios laborales, asignación de metas, memorandos, descargos, liquidación de comisiones, entre otros.
- Control de inventarios.
- Control de pedidos.
- Cumplimiento de metas.
- Imagen , vitrinismo y merchandising del Punto de venta.
- Cumplimiento de metas por encima del 150%.
- Ascenso laboral , ingrese como vendedor de temporada decembrina y me dieron la oportunidad de ser gerente punto de venta.
Formación
Especialista en Administración de negocios -
Universidad de los Llanos
Villavicencio, MET 2025.03 - 2026.03
Diplomado en gestión del crédito -
Politécnico de Suramerica
2025.08 - 2025.09
Diplomado en liderazgo para la alta gerencia -
ACH Colombia
2024.04 - 2024.05
Curso básico economía solidaria y cooperativismo -
Universidad Cooperativa de Colombia
2023.09 - 2023.11
Seminario Neuroventas -
Universidad Jorge Tadeo Lozano
2022.11 - 2022.12
Seminario Neuroservicio -
Universidad Jorge Tadeo Lozano
2022.10 - 2022.11
Profesional en mercadeo -
Universidad de los llanos
Villavicencio, MET 2007.01 - 2012.04
Secundaria -
Colegio académico de bachillerato COFREM
Villavicencio, MET 2001.02 - 2006.11
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SENA
Francés - undefined
French in Normandy
Enfatiza tus habilidades clave
Líder
Coach
Estratega
Resolución de conflictos
Toma de decisiones
Iniciativa y proactividad
Motivación del personal
Dirección de equipos
Planificación de estrategias
Negociación
Enfoque resolutivo
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Francés
Básico
A2
Cronología
Diplomado en gestión del crédito -
Politécnico de Suramerica
2025.08 - 2025.09
Especialista en Administración de negocios -
Universidad de los Llanos
2025.03 - 2026.03
Diplomado en liderazgo para la alta gerencia -
ACH Colombia
2024.04 - 2024.05
Curso básico economía solidaria y cooperativismo -
Universidad Cooperativa de Colombia
2023.09 - 2023.11
Seminario Neuroventas -
Universidad Jorge Tadeo Lozano
2022.11 - 2022.12
Seminario Neuroservicio -
Universidad Jorge Tadeo Lozano
2022.10 - 2022.11
Director de agencia
Cooperativa COOPETROL
2022.10 - 2026.03
Gerente de oficina Senior - microcrédito
Crezcamos S.A. Compañía de financiamiento
2022.04 - 2023.04
Coordinador de libranza fuerza externa
Nexa Bpo - Campaña Av Villas
2021.08 - 2022.04
Gerente Máster
Compañía de financiamiento TUYA S.A
2013.02 - 2020.09
Coordinador
Cinemark
2012.10 - 2012.11
Gerente punto de venta
Foto Japón
2011.01 - 2011.07
Profesional en mercadeo -
Universidad de los llanos
2007.01 - 2012.04
Secundaria -
Colegio académico de bachillerato COFREM
2001.02 - 2006.11
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