Ingeniera Financiera en formación con habilidades analíticas y resolución de problemas mediante manejo de herramientas ofimáticas como Excel Avanzado , PowerPoint , List, Acces, software estadístico como SAS, y competencias básicas en SQL y XML. Enfocadas principalmente a mejorar el servicio al cliente interno y externo generando experiencias de valor con respuestas de calidad y coherentes a las necesidades.
Coordinar agenda de citas , llamadas y reuniones de Presidencia con el fin de contribuir en el desarrollo de las actividades del día a día.
Organizar y colaborar en eventos y capacitaciones , autorización y tramites de viajes.
Generar facturación de gireses y caja mejor para pagos de los gastos realizados por la vicepresidencia y tarjeta corporativa.
Llevar presupuestos de trasporte y papelería de la presidencia para que sea utilizado de manera adecuada .
Registrar facturación a proveedores por medio de los aplicativos del Banco.
Redactar comunicaciones de forma exacta , clara y concisa para las vicepresidencias.
Preparar y desarrollar informes y otras solicitudes que sean requeridos garantizando la confidencialidad en el manejo de información del negocio , así mismo información de clientes y demás elementos asignados.
Mantener los convenios corporativos en COUPA e Icertis, con el fin de generar descuentos y/o beneficios.
Control Ejecución de los informes y data del programa de reconocimientos local- global y la herramienta Aplausos 2.0, promoviendo la cultura del reconocimiento en el banco.
Apalancar y co-crear de forma transversal y colaborativa, impulsando la estrategia de HR.
Apoyar la logistica de actividades y eventos de Bienestar con el fin de lograr los espacios fechas y recursos que se requieran para realizar dichas actividades
Realizar la elaboración de informes y manejo de bases de datos de cada uno de los procesos de Bienestar, con el fin de aportar información y mantener.
Generar y hacer el seguimiento de informe mensual de accesos a paginas web de funcionarios con trabajo remoto en cumplimiento con Control Interno y Control de Accesos.
Acompañamiento y charla a nuevos ingresos de Cobranzas sobre normas , tips y crecimiento laboral dentro del Banco.
Crear comunicados sobre cambios en procesos internos , Políticas Banco, actividades y vacantes para la Gc Collections mediante el Buzón del Area.
Coordinar logística de actividades o eventos en la sede Centenario garantizando apoyo de las diferentes Áreas como Facilites y Tecnología.
Resolver los requerimientos asignados a través del Buzón Administrativo generando acompañamiento a terceros ( facilties, T, Redes, telefonía, servicios generales y seguridad )con el fin de proveer una respuesta oportuna y de calidad a nuestro cliente interno de la Gerencia.
Revisar soportes radicados por Abogados Externos para el pago de Honorarios y Gastos, confirmando las tarifas de pago establecidas por el Banco.
Revisar de manera periódica actualización de proveedores en RUP.
Grabar ordenes de compra por medio de Service Manager.
Capacitación mensual para Abogados Externos sobre cambios en requisitos de facturación y soportes dados por Centro de Pagos del Banco.
Oferta de alternativas financieras para la regulación de las carteras en mora.
Cumplimiento de metas de recaudo de cartera y productividad junto con las políticas y regulaciónes.
Brindar servicio de calidad a los clientes generando soluciones coherentes a su situación financiera.
Colocación portafolio Personas Jurídicas y Naturales.
Análisis comercial desde atención en barra para oferta de productos.
Viabilidades obtención productos aplicativo BPM.
Comité revisión de metas mensual y mejoras de procesos.
Manejo AS400, Iron Mountain.
Gestionar Informes de recuperación de cartera en mora del Banco. Analizar el riesgo en la cartera a recuperar según las metas establecidas.
Manejo Flows y Remuneración Ejecutivos.
Manejo básico SAS con lenguaje de programación en SQL.
Reconocimiento Best of the Best 2022 Scotiabank Colpatria Catalizador de Cultura, por el soporte y excelente servicio a requerimientos de la Gc Collections.
Panelista DesarrollARTE , como ser líder y referente en tu cargo 2023.
Reconocimientos Town Hall Cobranzas 2023.
Mauricio Camelo - SLB
Full Stack Business Intelligence Senior Developer
Ingeniero Industrial
3183973743
Raul Vasquez - GBS Scotiabank
Data and Analytics Manager
Ingeniero de Sistemas
3192311729
Katherine Torres Bernal - Seguros Falabella
Analista
Administradora de Empresas
3167210858