Experiencia en atención al cliente y servicio al usuario en call center, brindando orientación, gestión de solicitudes y solución de inquietudes por canales telefónicos y virtuales. Me destaco por mi comunicación asertiva, empatía, manejo de herramientas digitales y capacidad para trabajar bajo presión. Soy una persona responsable, organizada y con excelente disposición para aprender y aportar al cumplimiento de metas y calidad en el servicio.
¡Hola! Soy
DANIELA AGUILAR LOZANO
Resumen profesional
Experiencia
INGIENERIA Y CONSTRUCCIONES AGUILAR ALVAREZ
Secretaria administrativa
2025.08 - 2026.03 (7 education.months_Label)
Resumen laboral
- Realizar contratos de obras civiles, actas de trabajos realizados, cotizaciones.
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Organización, clasificación, control y archivo de informes y la documentación correspondiente.
- Preparación, envío y archivo físico y digitalizado de las facturas de clientes y proveedores.
- Control y actualización de inventario e información en la base de datos.
- Redacción y envío de correspondencia comercial y oficial.
CUIDADORA AUXILIAR DE ENFEMERIA DOMICILIARIA
2025.01 - 2025.07 (6 education.months_Label)
Resumen laboral
- Prestación de servicios de cuidado a paciente en casa, Experiencia Laboral brindando apoyo a necesidades básicas, control de signos vitales y seguimiento del estado de salud.
- Asistencia a la persona en cuestiones de cuidado personal, higiene, ayuda al vestirse, entre otras.
- Atención y cuidado de la persona para asegurar su bienestar y confort.
- Preparación de comidas y ayuda en la ingesta cuando es necesario.
- Supervisión de medicamentos según prescripciones médicas.
EMTELCO
Creador de experiencia
2024.05 - 2024.11 (6 education.months_Label)
Resumen laboral
- Atención y orientación al usuario por canales telefónicos y virtuales, gestión de solicitudes, resolución de inquietudes y manejo de herramientas digitales de servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
FUNDACION CARDIO INFANTIL
Practicas estudiantiles Auxiliar Enfermeria Area de salas de cirugía
2021.04 - 2021.10 (6 education.months_Label)
Resumen laboral
- Toma de signos vitales, Procesamiento de gases arteriales y venosos, limpieza de heridas, limpieza de unidad, circulante en salas de cirugia, brindarle confort y seguridad al paciente.
Formación
Bogotá
Tecnico from enfermeria
2020.01 - 2021.01 (1 education.year_Label)
Resumen académico
Universidad del TolimaBogotá
Profesional from seguridad y salud en el trabajo
Resumen académico
- Cursando actualmente
- Jornada: Sábado.
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Atención a clientes
- Capacidad de adaptación
- Responsabilidad y discreción
- Comunicación activa
Idiomas
Español
Idioma nativo
Daniela Aguilar Lozano
Daniela Aguilar Lozano
C.C 1000353782 de Bogotá
Celular: 3232859676