Daniel Muñoz
Resumen profesional
Estudiante de Ingeniería de Telecomunicaciones con más de ocho años de experiencia en el sector de telecomunicaciones, redes de acceso, instalación de infraestructura, operación NOC, administración de redes y desarrollo de aplicaciones orientadas a la automatización de procesos. Inicié mi trayectoria profesional en HV Multiplay en 2018 como Técnico de Redes de Telecomunicaciones, participando en la instalación, construcción, mantenimiento y diagnóstico de redes externas bajo tecnologías GPON, DOCSIS, HFC, FTTC, fibra óptica y soluciones inalámbricas. Desde 2024 me desempeño como Analista NOC, realizando monitoreo de infraestructura, configuración y diagnóstico de redes LAN, WAN y WLAN, validación de equipos, atención de incidentes, análisis de fallas y seguimiento de servicios sobre redes HFC, GPON y FTTH. Paralelamente, he desarrollado aplicaciones empresariales utilizando Python, SQLAlchemy, Laravel, PHP, JavaScript y bases de datos relacionales. He diseñado soluciones para el monitoreo de equipos CMTS, administración de nodos HFC, automatización de consultas técnicas, visualización de indicadores y gestión de procesos de formación corporativa. Poseo conocimientos básicos en inteligencia artificial generativa, modelos GPT, RAG, Text2SQL, LangChain, LangGraph y bases de datos vectoriales. Actualmente continúo fortaleciendo estas tecnologías para crear soluciones inteligentes aplicadas a telecomunicaciones, automatización, análisis de información y optimización de procesos empresariales. Me caracterizo por mi capacidad de aprendizaje, pensamiento analítico, resolución de problemas y habilidad para comprender las necesidades operativas de una organización y transformarlas en soluciones tecnológicas prácticas, seguras y escalables.
Datos destacados
2
2
Languages
2
2
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Analista NOC
HV MULTIPLAY
Bogotá
2024.01 - 2026.07
- Monitoreo, administración y gestión de infraestructura y servicios de telecomunicaciones desde el centro de operaciones de red.
- Supervisión y validación de equipos CMTS, OLT, ONT, routers MikroTik, switches, puntos de acceso y plataformas asociadas a redes HFC, FTTH y servicios corporativos.
- Configuración, diagnóstico y soporte de redes LAN, WAN y WLAN para clientes residenciales, PYMES y servicios empresariales.
- Configuración y validación de direccionamiento IPv4, puertas de enlace, subredes, DNS, DHCP, NAT, VLAN y enrutamiento.
- Segmentación de redes mediante VLAN para la administración y separación del tráfico de usuarios, servicios y equipos.
- Configuración y diagnóstico de redes inalámbricas, SSID, canales, bandas de frecuencia, seguridad Wi-Fi y conectividad de puntos de acceso.
- Validación de cobertura, interferencia, estabilidad, latencia y rendimiento en redes WLAN.
- Diagnóstico de conectividad entre redes locales, enlaces WAN, equipos de acceso y servicios alojados en redes externas.
- Gestión y validación de enlaces de datos, servicios de internet y conectividad entre diferentes sedes
- Puntos de red.
- Diagnóstico, escalamiento y seguimiento de incidentes relacionados con disponibilidad, pérdida de paquetes, latencia, navegación y degradación del servicio.
- Análisis de niveles upstream y downstream, ruido de retorno, canales, tarjetas, nodos y comportamiento de la red HFC.
- Validación de potencia óptica, estado de puertos, enlaces, ONT y servicios sobre redes GPON y FTTH.
- Identificación de fallas individuales, degradaciones de red y posibles afectaciones masivas.
- Ejecución de comandos de consulta, diagnóstico y verificación mediante conexiones SSH.
- Validación y soporte de configuraciones en routers, switches y equipos terminales.
- Seguimiento de servicios corporativos, PYMES y redes de acceso.
- Atención y solución de incidentes relacionados con redes internas, redes externas y conectividad de usuarios.
- Elaboración de reportes técnicos, documentación de incidentes y seguimiento de indicadores operativos.
- Coordinación con personal técnico, soporte, infraestructura y otras áreas para la atención y solución de fallas.
- Participación en iniciativas de automatización, modernización y optimización de procesos del NOC.
Desarrollador de Aplicaciones y Automatización
HV MULTIPLAY
Bogotá
2024.01 - 2026.07
- Diseño y desarrollo de aplicaciones internas orientadas a mejorar procesos tecnológicos, operativos y administrativos.
- Desarrollo de soluciones utilizando Python, SQLAlchemy, PySide6, Laravel, PHP, JavaScript y SQL.
- Construcción de herramientas para el monitoreo de equipos CMTS, tarjetas, canales y nodos HFC.
- Automatización de consultas técnicas, tareas repetitivas y procesos operativos.
- Diseño de bases de datos para la gestión de usuarios, equipos, métricas, alertas y registros.
- Implementación de autenticación, roles, permisos y almacenamiento seguro de credenciales.
- Desarrollo de paneles de control con indicadores, gráficas, reportes y seguimiento operativo.
- Integración de conexiones SSH para la consulta remota de equipos de telecomunicaciones.
- Desarrollo de una plataforma LMS corporativa para formación, evaluación y certificación.
- Despliegue y mantenimiento de aplicaciones en servidores Ubuntu.
- Gestión de código fuente y control de versiones mediante Git y GitHub.
- Aplicación de buenas prácticas de seguridad, validación de datos y control de acceso.
- Participación en iniciativas de innovación y transformación digital dentro de la organización.
Técnico de Redes de Telecomunicaciones
HV MULTIPLAY
Bogotá
2018.01 - 2024.01
- Instalación, construcción, mantenimiento y soporte de redes de telecomunicaciones para servicios residenciales y empresariales.
- Participación en el despliegue de infraestructura bajo tecnologías GPON, DOCSIS, HFC, FTTC, fibra óptica y enlaces inalámbricos.
- Instalación y configuración de equipos ONT, ONU, cablemódems, routers, antenas y dispositivos de acceso.
- Construcción, ampliación y adecuación de redes externas para proyectos de conectividad.
- Tendido, organización y mantenimiento de cableado de fibra óptica, coaxial y redes de acceso.
- Instalación de servicios de internet, telefonía y soluciones de conectividad.
- Diagnóstico y corrección de fallas en acometidas, niveles de señal, equipos terminales y redes externas.
- Validación de potencia óptica, niveles de transmisión y recepción, conectividad y estabilidad de los servicios.
- Atención de daños y mantenimientos preventivos y correctivos en redes GPON, HFC y FTTC.
- Identificación de fallas relacionadas con conectores, cableado, puntos de acceso, equipos y distribución de señal.
- Instalación y alineación de equipos inalámbricos, incluyendo soluciones tipo NanoStation.
- Apoyo en procesos de migración de usuarios desde redes tradicionales hacia soluciones de fibra óptica.
- Interpretación de planos, rutas, topologías y documentación técnica de red.
- Ejecución de trabajos en red externa, fachadas, postes, cajas de distribución y puntos terminales.
- Cumplimiento de procedimientos técnicos, normas de seguridad y estándares de calidad en instalaciones.
- Registro de actividades, materiales utilizados, diagnósticos y resultados de las intervenciones.
- Coordinación con áreas operativas y de soporte para la solución de incidentes.
- Desarrollo de una visión integral de la red, desde la infraestructura física hasta la operación de los servicios.
Formación
Ingeniería de Telecomunicaciones -
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
Bogotá 2024.02 - Actual
Diseño implementación y mantenimiento de sistemas - Telecomunicaciones
sena
Bogotá, DC 2016.01 - 2018.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Python
- PHP
- JavaScript
- SQL
- HTML
- CSS
- Programación orientada a objetos
- SQLAlchemy
- Laravel
- PySide6
- Paramiko
- APScheduler
- Pandas
- Openpyxl
- Git y GitHub
- Flask
- PostgreSQL
- MariaDB
- MySQL
- SQLite
- Modelado de bases de datos relacionales
- Consultas SQL
- Migraciones
- Administración básica de bases de datos
- Pgvector
- Inteligencia artificial generativa
- Modelos de lenguaje GPT
- RAG
- Text2SQL
- LangChain
- LangGraph
- Flujos agénticos
- Asistentes inteligentes
- Seguridad en IA
- Ubuntu Server
- Linux
- Nginx
- PHP-FPM
- Composer
- Nodejs
- Supervisor
- UFW
- Fail2Ban
- Entornos virtuales de Python
- Despliegue de aplicaciones web
- Administración de redes LAN
- WAN
- WLAN
- Direccionamiento IPv4
- Subnetting
- DHCP
- DNS
- NAT
- VLAN
- Routing
- Switching
- Wi-Fi
- SSID
- Seguridad inalámbrica
- MikroTik
- SSH
- SNMP
- GPON
- HFC
- FTTH
- FTTx
- FTTC
- DOCSIS
- CMTS
- OLT
- ONT
- ONU
- Monitoreo de redes
- Análisis de ruido
- Validación de niveles upstream
- Downstream
- Diagnóstico de latencia
- Pérdida de paquetes
- Degradación del servicio
- Control de acceso basado en roles
- Gestión segura de credenciales
- Validación de datos
- Administración de sesiones
- Registro de actividad
- Restricción de comandos
- Protección de aplicaciones
- Desarrollo seguro
- Análisis y resolución de problemas
- Pensamiento lógico
- Orientación técnica
- Aprendizaje autónomo
- Automatización de procesos
- Trabajo en equipo
- Soporte técnico
- Creatividad
- Instalación de software
- Capacidad de trabajar en equipo
- Identificación de problemas
- Gestión de tareas
- Redacción de informes y documentación técnica
- Administración de aplicaciones
Información adicional
Disponibilidad para trabajo remoto., Más de ocho años de experiencia en el sector de telecomunicaciones., Experiencia en instalación, construcción, mantenimiento y operación de redes de acceso., Experiencia en configuración y soporte de redes LAN, WAN y WLAN., Experiencia en desarrollo de soluciones internas para empresas de telecomunicaciones., Conocimiento integral de la red, desde la instalación en campo hasta el monitoreo desde el NOC., Interés profesional en inteligencia artificial aplicada, automatización y sistemas agénticos., Capacidad para combinar conocimientos de desarrollo de software, redes, infraestructura y operación NOC., Portafolio de proyectos disponible en GitHub., Disponibilidad para fortalecer conocimientos en Flask, LangChain, LangGraph, PostgreSQL, pgvector, RAG y Text2SQL.
Idiomas
Español
Inglés
Personalizado
- Python aplicado a automatización y desarrollo de aplicaciones.
- Desarrollo web con Laravel y PHP.
- SQL y administración de bases de datos.
- Linux y administración de servidores Ubuntu.
- Git y control de versiones.
- Seguridad informática y buenas prácticas de desarrollo.
- Fundamentos de inteligencia artificial generativa.
- Introducción a modelos de lenguaje GPT.
- Fundamentos de RAG, agentes inteligentes y Text2SQL.
- Conceptos básicos de LangChain y LangGraph.
- Redes GPON, HFC, FTTH, FTTC y DOCSIS.
- Construcción y mantenimiento de redes externas.
- Administración de redes LAN, WAN y WLAN.
- Operación, monitoreo y soporte NOC.
Preferencias laborales
Ubicación ideal
TeletrabajoCronología
Ingeniería de Telecomunicaciones -
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
2024.02 - Actual
Analista NOC
HV MULTIPLAY
2024.01 - 2026.07
Desarrollador de Aplicaciones y Automatización
HV MULTIPLAY
2024.01 - 2026.07
Técnico de Redes de Telecomunicaciones
HV MULTIPLAY
2018.01 - 2024.01
Diseño implementación y mantenimiento de sistemas - Telecomunicaciones
sena
2016.01 - 2018.07