DANIEL LOPEZ GONZALEZ
Resumen profesional
Soy una persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
EJECUTIVO DE CUENTA
GTI ALBERTO ALVAREZ LOPEZ S.A.S
MANIZALES, CALDAS
2021.08 - 2026.02
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
- Seguimiento de órdenes de servicio y opiniones de los clientes, para fidelizar lazos comerciales.
- Reuniones con los equipos de ventas para dar seguimiento a los indicadores comerciales.
EJECUTIVO DE CUENTA
TELEMUNDO
MANIZALES, CALDAS
2018.11 - 2021.08
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
- Seguimiento de órdenes de servicio y opiniones de los clientes, para fidelizar lazos comerciales.
- Elaboración de propuestas de venta y colaboración para su presentación al cliente.
MENSAJERO
COORDINADORA MERCANTILS.A
MANIZALES, CALDAS
2016.10 - 2017.04
- Manejo responsable de la paquetería a entregar para cumplir con los estándares de calidad.
- Recogida y entrega de paquetería y documentación en los plazos indicados.
- Realización de trámites en oficinas públicas y privadas.
- Diseño de la ruta de entrega para optimizar el tiempo y los recursos.
- Solicitud de la firma del acta de entrega al cliente como comprobante para la empresa.
- Reporte de la imposibilidad de entrega o devolución de paquetes y de otras incidencias al superior.
Formación
TECNICO EN ADMINISTRACION JUDICIAL Y CRIMINALISTIC - CRIMINALISTICA
POLITECNICO EMPRESARIAL COLOMBIANO
MANIZALES 2016.01 - 2017.12
BACHILLER ACADEMICO - BACHILLER
INSTITUTO CHIPRE
MANIZALES 2000.01 - 2004.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo individual y en equipo
- Atención al cliente
- Actitud proactiva
- Escucha activa
- Comunicación amable y empática
- Asesoramiento personalizado al cliente
- Versatilidad y adaptabilidad
- Comunicación clara y eficaz
- Discreción y profesionalidad
- Excelentes habilidades interpersonales
- Gestión de cuentas
- Cierre de ventas
- Análisis de datos
- Capacidad de negociación
- Control de stock
- Servicio al cliente
- Relaciones con clientes
Información adicional
CUENTO ACTUALMENTE CON LICENCIA CATEGORIA B1 Y C1 SIN COMPARENDOS NI ACUERDOS DE PAGO
Cronología
EJECUTIVO DE CUENTA
GTI ALBERTO ALVAREZ LOPEZ S.A.S
2021.08 - 2026.02
EJECUTIVO DE CUENTA
TELEMUNDO
2018.11 - 2021.08
MENSAJERO
COORDINADORA MERCANTILS.A
2016.10 - 2017.04
TECNICO EN ADMINISTRACION JUDICIAL Y CRIMINALISTIC - CRIMINALISTICA
POLITECNICO EMPRESARIAL COLOMBIANO
2016.01 - 2017.12
BACHILLER ACADEMICO - BACHILLER
INSTITUTO CHIPRE
2000.01 - 2004.12