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Dahiana Carrillo

Dahiana Carrillo

Resumen profesional

Tecnóloga en Sistemas de Producción e ingeniera industrial en formación con más de 4 años de experiencia en gestión, modelado y optimización de procesos organizacionales. Experiencia en implementación de metodologías Lean, arquitectura de procesos y modelado BPMN, participando en proyectos de mejora continua, automatización y certificación de sistemas de gestión bajo normas ISO 9001, 14001 y 45001. Orientada a la optimización operativa, analítica de procesos y gestión de proyectos de transformación organizacional

Datos destacados

4
4
years of professional experience

Experiencia

Analista de Procesos Montacargas

AM&M
Medellín, Antioquia
2022.08 - 2026.03
  • Diseñar e implementar iniciativas de mejora continua mediante metodologías Lean, BPM y Design Thinking, orientadas a la optimización de recursos y a la mejora de la eficiencia operativa.
  • Liderar el levantamiento, el modelado y la documentación de procesos organizacionales mediante BPMN en Bizagi, desarrollando análisis AS-IS y TO-BE para identificar oportunidades de optimización operativa.
  • Apoyar el análisis, planeación y ejecución de otros proyectos de mejora con su respectiva gestión del cambio, contemplando recursos, riesgos y demás.
  • Participar en proyectos de transformación y reingeniería de procesos, proponiendo soluciones de automatización, digitalización y mejora de flujos operativos.
  • Analizar procesos organizacionales mediante Gap Analysis, identificando brechas operativas y definiendo planes de acción para mejorar el desempeño y la productividad.
  • Apoyar la planeación y ejecución de proyectos de mejora, realizando seguimiento a cronogramas, gestión de riesgos, recursos y estrategias de gestión del cambio.
  • Diseñar e implementar soluciones digitales optimizando la trazabilidad y control de la información.
  • Participar en la implementación y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión, contribuyendo al proceso de certificación bajo normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
  • Apoyar el diseño y seguimiento de indicadores de gestión (KPI y Balanced Scorecard) para monitorear el desempeño de los procesos y facilitar la toma de decisiones.

Formación

Ingeniería Industrial -

Institución Universitaria Pascual Bravo
Medellín, ANT
2023.01 -

Tecnóloga en Sistemas de producción -

Instituto Tecnológico Metropolitano
Medellín, ANT
2019.08 - 2022.01

Enfatiza tus habilidades clave

  • Mejora continua y optimización de procesos
  • Modelado y gestión de procesos (BPM / BPMN)
  • Análisis de brechas (Gap Analysis)
  • Gestión de indicadores de desempeño (KPI / BSC)
  • Reingeniería y transformación de procesos
  • Análisis y resolución de problemas
  • Gestión de proyectos de mejora
  • Automatización y digitalización de procesos
  • Análisis de datos para la toma de decisiones
  • Estandarización y documentación de procesos
  • Gestión del cambio organizacional
  • Pensamiento analítico y sistémico
  • Trabajo colaborativo y liderazgo de iniciativas de mejora
  • Orientación a resultados y eficiencia operativa

Referencias profesionales

  • Juliana Jimenez Posada, Analista de I+D+I, Montacargas AM&M, 3046306144
  • Pedro Estrada Lopera, Líder de Operaciones, Montacargas AM&M, 3015443059

Cronología

Ingeniería Industrial -

Institución Universitaria Pascual Bravo
2023.01 -

Analista de Procesos Montacargas

AM&M
2022.08 - 2026.03

Tecnóloga en Sistemas de producción -

Instituto Tecnológico Metropolitano
2019.08 - 2022.01
Dahiana Carrillo