César Orlando Alfonso Bueno
Resumen profesional
Profesional en soporte técnico con habilidades en administración de sistemas, solución de incidencias y soporte remoto, garantizando la estabilidad de la infraestructura informática. Me destaco por mi capacidad para diagnosticar problemas y ofrecer soluciones eficientes en tiempo real. Deseo unirme a una empresa innovadora donde pueda seguir desarrollándome en el área de TI.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Network Quality Engineer
Fragata Network
Bogotá, Bogotá D.C.
10.2024 - Actual
- Instalación, configuración y administración de servidores, estaciones de trabajo y sistemas de información.
- Implantación de dominios, soporte y recepción de incidencias.
- Creación y administración de bases de datos MySQL.
- Soporte de todas las aplicaciones que se usan para el desarrollo de la actividad.
- Instalación y administración de sistemas de ciberseguridad.
- Colaboración directa con los jefes de los distintos departamentos para la gestión eficaz de las actualizaciones del sistema.
- Relación directa con proveedores de IT y clientes.
- Desarrollo de un registro de mantenimiento mensual dirigido a la dirección de la empresa.
- Gestión y monitoreo de la infraestructura y arquitectura de servidores físicos, virtuales y cloud.
- Creación de protocolos actualizados para los diferentes componentes de hardware.
- Creación y gestión de bases de datos de usuarios, permisos y recursos de red.
- Capacitación técnica a usuarios y personal nuevo en tecnologías de red.
- Coordinación de proyectos de migración e integración de sistemas de red.
- Gestión y administración de redes LAN/WAN y servicios asociados.
- Realización de diagnósticos y resolución de incidencias y problemas técnicos.
- Desarrollo de documentación técnica, manuales de usuario y políticas de red.
- Implementación de políticas de seguridad informática y firewalls.
- Coordinación con proveedores de servicios y equipos para mejoras en la infraestructura de red.
- Diseño y ejecución de planes de contingencia y recuperación ante desastres.
- Supervisión de la seguridad de la información y cumplimiento de normativas.
- Evaluación y optimización de protocolos de comunicaciones y ancho de banda.
- Implementación de soluciones de virtualización y almacenamiento en la nube.
- Configuración y mantenimiento de sistemas de VoIP y colaboración en línea.
- Diseño y puesta en marcha de entornos corporativos.
- Supervisión de instalaciones, configuraciones y actualizaciones de sistemas operativos de red.
- Monitoreo y análisis del rendimiento de la red para asegurar su óptima funcionalidad.
- Instalación de infraestructura hardware y software para sistemas.
Network Quality Engineer
BIOWEB®
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2023 - 10.2024
- Creación y gestión de Content Delivery Network.
- Implementación de protocolos de seguridad y estrategias antivirus.
- Implementación de estrategias de SEO para mejorar la visibilidad y el ranking en buscadores.
- Administración y mantenimiento de sitios web enfocados en contenido multimedia.
- Implementación de nuevos servidores y servicios (páginas web, aplicaciones web y aplicaciones móviles).
- Coordinación con proveedores de hosting para asegurar un rendimiento óptimo del sitio web.
- Realización de auditorías web para identificar y corregir problemas técnicos o de usabilidad.
- Creación y gestión de contenidos digitales adaptados a diversos públicos objetivo.
Network Quality Engineer
REDEGAS DOMICILIARIO SA ESP
Bogotá, Bogotá D.C.
05.2022 - 01.2024
- Instalación, configuración y administración de servidores, estaciones de trabajo y sistemas de información.
- Implantación de dominios, soporte y recepción de incidencias.
- Creación y administración de bases de datos MySQL.
- Soporte de todas las aplicaciones que se usan para el desarrollo de la actividad.
- Instalación y administración de sistemas de ciberseguridad.
- Colaboración directa con los jefes de los distintos departamentos para la gestión eficaz de las actualizaciones del sistema.
- Relación directa con proveedores de IT y clientes.
- Desarrollo de un registro de mantenimiento mensual dirigido a la dirección de la empresa.
- Gestión y monitoreo de la infraestructura y arquitectura de servidores físicos, virtuales y cloud.
- Creación y gestión de bases de datos de usuarios, permisos y recursos de red.
- Capacitación técnica a usuarios y personal nuevo en tecnologías de red.
- Gestión y administración de redes LAN/WAN y servicios asociados.
- Implementación de políticas de seguridad informática y firewalls.
Formación
Tecnólogo - Programación de Sistemas Informáticos
Universidad pedagógica Tecnológica de Colombia
Tunja 02.2013 - 12.2015
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en equipo
Trabajo bajo presión
Capacidad de análisis
Manejo normativas de calidad
Resolución de problemas
Control de indicadores de medición
Pensamiento analítico
Orientación a resultados
Excelente atención al cliente
Capacidad analítica
Dominio de software especializado
Conocimientos de normativas ISO
Aptitudes para la toma de decisiones
Planificación y organización
Buena condición física
Alto nivel de [Software]
Altas habilidades informáticas
Personalidad resolutiva
Atención al detalle
Observación y atención al detalle
Excelente capacidad para las relaciones interpersonales
Hábil en el manejo de equipos técnicos
Aplicación de IA
Investigación de errores
Elaboración de presupuestos
Diplomas
- Formación oficial Profesional en Git Hub finalizada.
- Formación oficial en Desarrollo en Android finalizada.
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Network Quality Engineer
Fragata Network
10.2024 - Actual
Network Quality Engineer
BIOWEB®
01.2023 - 10.2024
Network Quality Engineer
REDEGAS DOMICILIARIO SA ESP
05.2022 - 01.2024
Tecnólogo - Programación de Sistemas Informáticos
Universidad pedagógica Tecnológica de Colombia
02.2013 - 12.2015