CRISTIAN CAMILO ZAPATA RAMIREZ
Resumen profesional
Tecnólogo con experiencia en procesos logísticos y de distribución, enfocado en la planeación, seguimiento y control de operaciones de transporte, despacho e inventarios. Con habilidades en análisis de información, manejo de indicadores de gestión, control operativo y solución de novedades, contribuyendo al cumplimiento de los niveles de servicio y optimización de los procesos logísticos.
Cuenta con capacidad para trabajar en equipo, orientación a resultados, organización y manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información ERP - SAP, garantizando eficiencia en la operación y cumplimiento de los objetivos establecidos por la compañía.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
Experiencia
Analista de distribucion
Postobón S.A
Manizales, Caldas
2020.12 - Actual
- Planificar, coordinar y controlar la distribución de productos con el fin de asegurar que esta sea efectiva en tiempos y lugares establecidos garantizando el servicio y la satisfacción del cliente.
- Ejecutar la visita a territorios con el fin de lograr la evaluación de las zonas distribuidoras, garantizar los mejores niveles de servicio y mantener retroalimentados a distribuidores en la prestación del servicio.
- Hacer seguimiento a los radicados de servicio al cliente con el fin de contribuir al mejoramiento de las relaciones empresa-cliente y asegurar la prestación de un buen servicio.
- Evaluar y planificar rutas de entrega con el fin de garantizar un óptimo número de entregadores para una distribución rentable y con la mejor prestación de servicio al cliente.
- Auditar y verificar la Maestra de Clientes para mantener una base de datos de clientes actualizada y la entrega eficiente y eficaz de los productos.
- Ser responsable y hacer seguimiento a las relaciones contractuales con distribuidores contribuyendo en la selección de estos y los contratos.
- Manejo de Herramientas Ofimáticas – PowerBI- SAP.
Ejecutivo inhouse
Saferbo
Manizales, caldas
2019.07 - 2019.11
- Coordinar y hacer seguimiento a las operaciones diarias entre la empresa y el cliente.
- Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio, tiempos de entrega y requerimientos operativos.
- Mantener comunicación constante con clientes, proveedores y diferentes áreas internas.
- Realizar seguimiento a novedades, incidencias y solicitudes, asegurando su pronta solución.
- Elaborar informes, indicadores y reportes de gestión operativa.
- Verificar el correcto manejo documental y cumplimiento de procedimientos internos.
- Apoyar la programación y control de actividades logísticas, administrativas o comerciales.
- Gestionar inventarios, despachos, ingresos o movimientos de mercancía, según el tipo de operación.
Analista de Distribucion
Postobón S.A
Dos Quebradas, Risaralda
2018.07 - 2019.01
Formación
Tecnico - Venta de productos y servicios.
SENA
Manizales, CALTecnólogo - Analis y desarrollo de sistemas de información
SENA
Manizales, CALtecnologo - Logística (virtual)
Politécnico gran colombiano
Bogotá, DC - VirtualIngeniero - Industrial
Politecnico gran colombiano
Bogotá, DC - Virtual - 7mo SemestreEnfatiza tus habilidades clave
- Planeación y coordinación logística
- Análisis y control de inventarios
- Seguimiento de despachos y entregas
- Manejo de indicadores de distribución y transporte
- Optimización de rutas y tiempos de entrega
- Gestión de novedades operativas
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio/avanzado)
- Análisis de datos y generación de reportes
- Capacidad de organización y priorización
- Trabajo en equipo
- Comunicación asertiva
- Orientación al detalle
- Resolución de problemas
- Toma de decisiones
- Seguimiento y control operativo
- Manejo de sistemas ERP o SAP
- Cumplimiento de indicadores de servicio
- Adaptabilidad y manejo de presión
Cronología
Analista de distribucion
Postobón S.A
2020.12 - Actual
Ejecutivo inhouse
Saferbo
2019.07 - 2019.11
Analista de Distribucion
Postobón S.A
2018.07 - 2019.01
Tecnico - Venta de productos y servicios.
SENA
Tecnólogo - Analis y desarrollo de sistemas de información
SENA
tecnologo - Logística (virtual)
Politécnico gran colombiano
Ingeniero - Industrial
Politecnico gran colombiano