Cristian Moreno

Atención y soporte en mesa de ayuda telefónica, resolviendo incidencias, quejas y consultas de clientes. Gestión de llamadas salientes para actualización y cambio de productos, enfocadas en fidelización y mejora del servicio.
· Manejo de un alto volumen de llamadas para cumplir con las metas de productividad de la empresa.
· Satisfacción de las necesidades del cliente proporcionando soluciones adecuadas.
· Registro y gestión de la información proporcionada por los clientes.Atención y soporte en mesa de ayuda telefónica, resolviendo incidencias, quejas y consultas de clientes. Gestión de llamadas salientes para actualización y cambio de productos, enfocadas en fidelización y mejora del servicio.
· Manejo de un alto volumen de llamadas para cumplir con las metas de productividad de la empresa.
· Satisfacción de las necesidades del cliente proporcionando soluciones adecuadas.
· Registro y gestión de la información proporcionada por los clientes.

Reparación de paredes y pintado de un apartamento
· Reparación de grietas y agujeros de diferente origen en muros y paredes.
· Realización de tareas de preparación de superficies para pintura, incluyendo limpieza y lijado.
· Cumplimiento de cronogramas de trabajo ajustándose a los plazos de entrega acordados.

Atención al cliente y coordinación de actividades comerciales en tienda especializada en reparación y venta de electrodomésticos
· Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
· Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
· Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.