Claudia Patricia Sanchez Suarez

• Liderar el mantenimiento y la mejora continua del Sistema Integrado de Gestión (SIG), garantizando el cumplimiento de los requisitos de la organización, los clientes y la normatividad aplicable, con el fin de asegurar la calidad de los productos, la eficiencia de los procesos y la satisfacción del cliente.
• Liderar la implementación, mantenimiento y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión.
• Definir y controlar indicadores de gestión y calidad para evaluar el desempeño de los procesos.
• Administrar y controlar la documentación del SIG, asegurando su actualización y cumplimiento.
• Coordinar el cumplimiento de los objetivos de calidad con los diferentes procesos de la organización.
• Verificar el cumplimiento de los requisitos de calidad en materias primas, procesos y producto terminado.
• Planificar, ejecutar y realizar seguimiento a las auditorías internas y coordinar las auditorías externas de certificación, clientes y entes reguladores.
• Liderar la atención de reclamos de clientes mediante análisis de causa raíz, definición de acciones correctivas y seguimiento a su eficacia.
• Coordinar auditorías de producto y proceso, elaborando informes y promoviendo acciones de mejora continua.
• Establecer lineamientos y procedimientos de calidad para asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, normativos y de los clientes.
• Gestionar la comunicación con clientes en temas relacionados con calidad, especificaciones técnicas y acuerdos de calidad.
• Coordinar el tratamiento de productos no conformes, acciones correctivas, preventivas y de mejora.
• Elaborar informes de gestión para la alta dirección y participar en la revisión por la dirección.
• Promover la cultura de calidad, el enfoque basado en riesgos y la mejora continua en todos los procesos de la organización.

• Liderar dentro de la organización la implementación y el sostenimiento del Sistema Integral de Gestión, manteniendo los lineamientos establecidos por la organización, los clientes, y las demás partes interesadas, así como la aplicación de la legislación ambiental vigente aplicable a la organización.
• Fijar, diseñar e implementar los índices de calidad necesarios para la evaluación y control de productos y procesos.
• Cooperar en la determinación de los objetivos de calidad en las distintas áreas.
• Verificar el desarrollo y aplicación de la normativa de calidad en lo referente a productos, materias primas y procesos.
• Responsable de la administración documental del SIG.
• Responsable por la planeación y ejecución de auditorias internas al SIG, Responsable por la planeación de las auditorias externas del SIG, y los planes de seguimiento a estas.
• Responder a las diferentes solicitudes de los clientes frente a reportes de calidad.
• Enunciar directrices de calidad y ambiental, con la aprobación de la gerencia para garantizar el control del producto y procesos.
• Responsable de la planificación y de las actividades de auditorias de producto y proceso arrojando los informes y recomendaciones.
• Enunciar directrices de calidad y ambiental, con la aprobación de la gerencia para garantizar la aplicación de la legislación ambiental aplicable a la organización.
• Reimplementación, planeación y seguimiento de indicadores de gestión para el mejoramiento de los procesos de acuerdo a la Norma IATF 16949.
• Mejoramiento de procesos a través de la reimplementación de metodologías BIQS.

• Implementar el sistema de Gestión de Calidad.
• Crear y documentar métodos de inspección de materias primas e insumos bajo criterios establecidos para su aprobación.
• Crear, diseñar y realizar seguimiento a los indicadores de gestión de cada proceso.
• Establecer procesos de mejora entre las diferentes áreas de la compañía para garantizar la calidad en los procesos.
• Gestionar y realizar seguimiento a las devoluciones externas para dar pronta respuesta al cliente y devolución del producto.
• Realizar las actividades correspondientes a la verificación (auditorias) y cumplimiento la metodología 5S y seguimiento de sus indicadores.
• Planeación, seguimiento y ejecución de indicadores de gestión para el mejoramiento de los procesos productivos.
• Mejoramiento de procesos a través del desarrollo de metodologías.
• Implementación del Manual de Calidad en la Compañia.

Funciones: Inspección de materias primas e insumos bajo criterios establecidos para su aprobación. Verificarcumplimientodelaprogramacióndeproducciónencadaáreadelaempresa. Mantener informaciónDocumentadaparamantener laoperacióndelosprocesosyel SGC Garantizaren laplantadeproducción losbuenoshábitosdeManufacturayrealizar lascapacitacionesdelpersonal. Verificar ydar cumplimientoa las fechasdeentregapara lospedidosproducidos. Verificacióndel cumplimientodeespecificaciones técnicas del producto terminado respectoalassolicitadasporelclienteparasudespacho. Inspecciónycontrol de losparámetrosdeproducciónycalidadpor secciónantesy durantecadaordendeproducción. Reportar ycorregir cualquier irregularidaddetectada dentrodel proceso:materias primas,maquinaria,métodosyoperarios. Verificación,aprobaciónycertificacióndelproductoterminadoparasuentregaalárea dedespachos. Logros: Disminucióndelasreclamacionesexternaseinternasdeproductodebidaa laimplementacióndenuevasmetodologíasdeinspeccióndemateriaprimayproducto

Funciones: Realizar búsquedas bibliográficas, acerca de métodos alternativos de producción de plastificantes para PVC. Realizar los montajes y hacer seguimiento, de las reacciones para la producción de plastificantes. Medir propiedades físicas y químicas de cada producto obtenido en las reacciones montadas en el laboratorio. Realizar pruebas de desempeño de los plastificantes obtenidos en el laboratorio. Realizar Informes sobre las reacciones montadas en el laboratorio. Logros: Implementación de una nueva ruta de obtención de plastificante a escala planta piloto.