Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
¡Hola! Soy

Claudia Patricia Beltrán López

 Claudia Patricia      Beltrán López

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

16
years of professional experience
4007
years of post-secondary education

Experiencia

Coordinadora Comercial de Carga
Bogotá , Bogotá DC

Auxiliar de Flota Propia
08.2024 - 12.2024

Resumen laboral

  • Cumplimiento de las funciones asignadas siguiendo las especificaciones de forma precisa.
  • Atención y asesoramiento a los conductores, brindando un excelente servicio.
  • Revisión de Cuentas de los Conductores en el programa operativo Maap
  • Contabilizar cuentas Conductores programa contable
  • Prestación de apoyo en las tareas operativas.
  • Asistencia a otras áreas de la empresa de acuerdo a las necesidades y carga laboral.

Coordinadora Comercial de Carga
Bogotá , Bogotá DC

Gestor de Servicio al Cliente
08.2023 - 08.2024

Resumen laboral

  • Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica y por correo electrónico.
  • Envío de documentos a los clientes para asegurar la cancelación de las obligaciones en fecha.
  • Registro, conservación y archivo de información en soporte papel y digital.
  • Procesamiento de datos y generación de información para la toma de decisiones.
  • Análisis de datos para identificar riesgos u oportunidades de mejora.
  • Desarrollo e implementación de planes de mejora continua en la gestión de proyectos.
  • Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.

COORDINADORA COMERCIAL DE CARGA

JEFE DE FLOTA
01.2020 - 01.2023

Resumen laboral

  • Entrevistar a los preseleccionados para el cargo de conductor (reclutar y mantener el personal)
  • Controlar y optimizar los gastos operativos de los vehículos propios.
  • Comercialización de la Flota Propia en otras empresas
  • Negociar y fijar tarifas de las fletes como de anticipos
  • Informar cambio de conductores y sus respectivos trailers

TRANSPORTES SERVICIOS EXPRÉS

ASISTENTE ADMINISTRATIVO
01.2009 - 01.2020

Resumen laboral

  • Realizar el monitoreo y el seguimiento de la operación de los vehículos
  • Coordina y gira anticipadamente a los conductores.
  • Mantener actualizada la documentación de los vehículos y conductores.
  • Revisión y compra de las pólizas de los vehículos.
  • Recibir, revisar las cuentas de los conductores.
  • Contestar el teléfono
  • Informar sobre la compra de llantas y repuestos de los vehículos.

Formación

COLEGIO HÉROES NACIONALES
Soacha, CUN

BACHILLERATO ACADÉMICO from Academico

UNIVERSIDAD FUNDACIÓN LOS LIBERTADORES
Bogotá, DC

PREGRADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS from Administradora de Empresas

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Puntualidad y seriedad
  • Capacidad de aprendizaje continuo
  • Cumplimiento de objetivos
  • Seguimiento de instrucciones
  • Organización de tareas
  • Atención al cliente
  • Gran capacidad de organización
  • Gestión de documentos
  • Atención personalizada al cliente
  • Dominio de herramientas ofimáticas
  • Confidencialidad
  • Dedicación al trabajo
  • Habilidades contables

Cronología

Auxiliar de Flota Propia

Coordinadora Comercial de Carga
08.2024 - 12.2024

Gestor de Servicio al Cliente

Coordinadora Comercial de Carga
08.2023 - 08.2024

JEFE DE FLOTA

COORDINADORA COMERCIAL DE CARGA
01.2020 - 01.2023

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

TRANSPORTES SERVICIOS EXPRÉS
01.2009 - 01.2020

COLEGIO HÉROES NACIONALES

BACHILLERATO ACADÉMICO from Academico
12.1998

UNIVERSIDAD FUNDACIÓN LOS LIBERTADORES

PREGRADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS from Administradora de Empresas
03.2007
Claudia Patricia Beltrán López