Claudia Milena Monroy Rodriguez
CASALIMPIA
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
1
Language
1
Certification
8
years of professional experience
Experiencia
Administrador Regional
SUMMAR PROCESOS - Bucaramanga, Santander | 03.2025 - Actual
- Negociación con proveedores y clientes clave para contratos estratégicos.
- Planificación y control del presupuesto regional.
- Elaboración de informes de gestión y análisis de resultados financieros.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Implementación de sistemas de información para la toma de decisiones.
- Mejora continua de los procesos internos para aumentar la eficiencia.
- Capacitación y desarrollo del talento humano en la región.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
Lider de proyecto
9 Months
CASALIMPIA - Bucaramanga, Santander | 06.2024 - 03.2025
- Planificación, coordinación y seguimiento de tareas para garantizar el cumplimiento del cronograma de trabajo.
- Coordinación técnica de proyectos en ejecución y por ejecutarse.
- Revisión del presupuesto y supervisión del correcto aprovechamiento de los recursos disponibles.
- Gestión de los proyectos a cargo, respetando los estándares, procedimientos y tiempos establecidos.
- Toma de decisiones técnicas para la correcta ejecución de los trabajos.
- Participación en la elaboración de políticas y metodologías para la realización de proyectos.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos, para optimizar la operación y rentabilidad.
- Supervisión de la calidad del trabajo entregado, garantizando altos estándares.
- Evaluación del desempeño del equipo, promoviendo su desarrollo profesional.
Especialista de servicio
5 Years 10 Months
SUMMAR PROCESOS - Bucaramanga, Santander | 09.2018 - 07.2024
- Apoyo a los equipos de trabajo para lograr los objetivos siguiendo los procesos establecidos.
- Redacción de informes sobre el área y reportes de los procesos implementados y su rendimiento.
- Planificación anual de acciones estratégicas para la consecución de los objetivos establecidos.
- Elaboración de estrategias especializadas para una mejora constante de productividad y resultados.
- Gestión de los proyectos a cargo, supervisión y seguimiento de todas sus etapas.
- Análisis de las soluciones implementadas y evaluación de los resultados obtenidos.
- Coordinación de equipos y desarrollo de instancias de capacitación y formación.
Supervisor
1 Year 5 Months
CASALIMPIA - Bucaramanga | 04.2017 - 09.2018
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
Formación
Bachiller academico
Liceo los angeles - flandes tolima
TÉCNICO EN INTEGRACION DE OPERACIONES LOGISTICAS
Sena - Bucaramanga, SAN
Administración de empresas
Universidad UNAD - Bucaramanga, SAN
/2025 -
Cronología
Administrador Regional
SUMMAR PROCESOS
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Lider de proyecto
CASALIMPIA
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Especialista de servicio
SUMMAR PROCESOS
09.2018 - 07.2024Read more
Supervisor
CASALIMPIA
04.2017 - 09.2018Read more
Universidad UNAD - Administración de empresas ,
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Liceo los angeles - Bachiller academico,
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Sena - TÉCNICO EN INTEGRACION DE OPERACIONES LOGISTICAS,
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