Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
¡Hola! Soy

CLAUDIA MILENA RAMIREZ SARMIENTO

CLAUDIA MILENA RAMIREZ SARMIENTO

Resumen profesional

Profesional de Ingeniería Industrial con experiencia administrativa que implica la capacidad de analizar datos informativos, gestionar carteras empresariales , realizar gestiones de cobro y, en algunos casos, negociar con clientes para el cobro de deudas, con varias habilidades analíticas, conocimiento de implementación de herramientas y capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente. tengo experiencia en el desarrollo de Dashboards y bases de datos, así como habilidades destacadas en el manejo de Excel y Power BI. Tengo un profundo interés en ampliar mi potencial en esta área. Me considero una persona colaborativa, con habilidades para el trabajo en equipo y un firme compromiso con mi crecimiento profesional, siempre buscando adquirir nuevos conocimientos para enriquecer mi formación personal y profesional. Valoro la integridad, honestidad, responsabilidad y respeto como principios fundamentales en mi vida y en mi trabajo. Además, me siento completamente cómoda utilizando herramientas digitales y siempre estoy dispuesta a aprender nuevas tecnologías para desempeñar con éxito el rol. Estoy emocionada por la oportunidad de aplicar mis habilidades y conocimientos en un entorno desafiante, y contribuir al éxito de un equipo dinámico.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

14
years of professional experience
2018
years of post-secondary education

Experiencia

MARTÍNEZ, QUINTERO, MENDOZA, GONZÁLEZ, LAGUADO Y DE LA ROSA SAS FIRMA DE ABOGADOS
Bogotá

Analista de Cartera II corporativo
05.2022 - 07.2025

Resumen laboral

  • Verificar consignaciones y pagos realizados por el cliente para la autorización de despachos del día.
  • Realizar diariamente la aplicación de pagos de clientes y otros ingresos recibos en las cuentas bancarias de la compañía.
  • Realizar la compensación de los anticipos recibidos contra las facturas generadas a los clientes.
  • Gestionar y realizar el cobro de cartera, y realizar el cruce de cuentas cliente / proveedor.
  • Administrar la cartera de clientes, realizando la conciliación de la misma.
  • Hacer seguimiento permanente a la evolución de la cartera y presentar informes de la gestión realizada.
  • Realizar informes, reportes e indicadores (recaudos, data crédito) de cartera periódicos de acuerdo con el requerimiento de la compañía.
  • Solicitar los Certificados de retención de la fuente.
  • Autorizar la entrega de certificados ambientales a clientes de acuerdo con la política de Crédito y cartera.
  • Realizar la creación de clientes en el sistema de información de la compañía y llevar el archivo de los clientes creados.

BCD TRAVEL
Bogotá

Analista de Gestión de la Información
11.2017 - 07.2018

FUNDACION UNIVERSITARIA AREA ANDINA
Bogotá

Analista de Planeación Estratégica y Gestión de Información
08.2016 - 07.2017

FARMACOOP

Asistente de Gerencia
06.2015 - 04.2016

TUBOMAR S.A.

Asistente Administrativa
02.2014 - 06.2015

EDIFICIO CHICO BUSINESS PARK

Recepcionista
03.2013 - 01.2014

FALABELLA COLOMBIA
Bogotá

Asesora de Ventas
05.2011 - 12.2012

Formación

Universidad ECCI

Tecnología en Gestión de Procesos Industriales

Universidad ECCI

Ingenieria Industrial

SENA

Curso: Administración Documental en el Entorno Laboral

SENA

Curso: Servicio al Cliente un Reto Personal

SENA

Curso: Sistema de Gestion de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

Colegio Gimnasio San José de Copertino

Bachiller Académica con énfasis Micro Empresarial

Enfatiza tus habilidades clave

  • Analisis
  • Servicio al cliente
  • Excelente estudio de marketing
  • Herramientas y software
  • Power Bi
  • Tomar decisiones basadas en el análisis de datos
  • Evaluación de riesgos
  • Múltiples carteras
  • Orientación al cliente
  • Sentido de responsabilidad y compromiso
  • Capacidad de escuchar y aprender
  • Buen desempeño para el trabajo tanto individual como en equipo
  • Manejo de recursos económicos y humanos
  • Iniciativa y creatividad
  • Adaptabilidad
  • Trabajo bajo presión
  • Resolución de problemas
  • Planificación y organización
  • Dominio de Microsoft Office
  • Liderazgo
  • Manejo de bases de datos
  • Análisis crítico
  • Atención al cliente
  • Enfoque comercial
  • Comunicación clara y amable
  • Responsabilidad
  • Interacción con clientes
  • Excelente comunicación

Personalizado

MARCO ANTONIO CASTELLANOS, Empleado, Banco GNB sudameris, 3502092861, ERNESTO RAMIREZ, Independiente, 3006878616, JESSIKA PINZON, Empleado, Asistente Administrativa, 3213401275

Cronología

Analista de Cartera II corporativo

MARTÍNEZ, QUINTERO, MENDOZA, GONZÁLEZ, LAGUADO Y DE LA ROSA SAS FIRMA DE ABOGADOS
05.2022 - 07.2025

Analista de Gestión de la Información

BCD TRAVEL
11.2017 - 07.2018

Analista de Planeación Estratégica y Gestión de Información

FUNDACION UNIVERSITARIA AREA ANDINA
08.2016 - 07.2017

Asistente de Gerencia

FARMACOOP
06.2015 - 04.2016

Asistente Administrativa

TUBOMAR S.A.
02.2014 - 06.2015

Recepcionista

EDIFICIO CHICO BUSINESS PARK
03.2013 - 01.2014

Asesora de Ventas

FALABELLA COLOMBIA
05.2011 - 12.2012

Universidad ECCI

Ingenieria Industrial
11.2020

SENA

Curso: Administración Documental en el Entorno Laboral
05.2019

SENA

Curso: Servicio al Cliente un Reto Personal
03.2019

SENA

Curso: Sistema de Gestion de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST
03.2019

Colegio Gimnasio San José de Copertino

Bachiller Académica con énfasis Micro Empresarial
01.2008

Universidad ECCI

Tecnología en Gestión de Procesos Industriales
11.2017
CLAUDIA MILENA RAMIREZ SARMIENTO