Asistente de caja amable y eficaz, con experiencia en el manejo de cajas registradoras y todo tipo de transacciones. Soy una persona enérgica y responsable, con habilidades para tomar pedidos y realizar cobros de forma rápida y precisa. Deseo contribuir a una empresa comprometida con la calidad de atención al cliente.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
Cajera auxiliar de planta
Supermercado mercacentro s.a.s
Ibague, Tolima
2014.05 - 2025.09
Atención al cliente en la entrega de recibos y devoluciones.
Colaboración en la realización de inventarios periódicos.
Registro de operaciones de venta en el sistema de punto de venta.
Desempeñé labores de gestión de transacciones de cobro y atención al cliente en el punto de venta, apoyando el flujo operativo del área de caja. Mis responsabilidades principales incluyeron:
- Realizar cobros por ventas mediante efectivo, tarjetas de crédito/débito y sistemas de pago móvil, verificando la autenticidad de los medios de pago y autorizando transacciones de forma correcta.
- Emitir comprobantes fiscales, tickets y facturas según las normativas vigentes y los procedimientos internos de la empresa.
- Llevar a cabo el conteo y cierre de caja diarios, consolidando ingresos y egresos, y entregando la documentación y recursos económicos correspondientes al responsable del área con total precisión.
- Atender consultas de clientes sobre precios, productos, políticas de devolución y formas de pago, brindando un servicio amable y eficiente que contribuyó a la satisfacción del público.
- Apoyar en la reposición de mercancías en el área de venta y mantener el punto de trabajo y equipos de caja (lector de códigos, terminal POS, impresora) en orden y buen estado.
- Cumplir con protocolos de seguridad, control de inventario y disposiciones fiscales, garantizando la integridad de los recursos de la empresa.
Impulsadora de ventas
Compañia global de pintuco
Bogota , Cundinamarca
2011.04 - 2012.01
Información a los clientes sobre las características, los beneficios y precios de los productos.
Acomodo, organización y exhibición de artículos en el punto de venta.
Cuidado y mantenimiento del espacio, los materiales y recursos de trabajo.
Desarrollé actividades de promoción, asesoramiento y venta de líneas de pinturas y productos complementarios, con el objetivo de aumentar el movimiento de mercancía y fortalecer la relación con clientes tanto minoristas como mayoristas. Mis funciones principales fueron:
- Asesorar a clientes sobre la selección de pinturas según sus necesidades (tipo de superficie, acabado, durabilidad, colores y aplicación), explicando características técnicas y beneficios de cada producto.
- Realizar demostraciones prácticas de aplicación de pinturas y herramientas complementarias, mostrando resultados y resolviendo dudas sobre procesos de preparación y mantenimiento de superficies.
- Promocionar campañas y ofertas especiales, elaborando presentaciones visuales en el punto de venta y contactando a clientes habituales para informar sobre nuevos lanzamientos o descuentos.
- Gestionar el control de existencias en el área de exhibición, reportando bajas de stock y colaborando en la reposición y ordenamiento de productos para mejorar su visibilidad y accesibilidad.
- Registrar las consultas y ventas realizadas, proporcionando feedback al equipo de ventas sobre preferencias de clientes y oportunidades de mejora en la oferta de productos.
- Colaborar en la organización de eventos de capacitación o promoción en tienda, así como en visitas a proyectos de construcción o reformas para ofrecer soluciones personalizadas.