CINDY VIVIANA CRUZ LEE
Resumen profesional
Profesional en Administración de empresas con una Especialización en Alta gerencia. Cuento con una sólida trayectoria en la Gerencia General y el liderazgo de áreas comerciales y administrativas, con amplia experiencia en canales de consumo masivo, Retail, Moderno, Mayorista y ORECA.
Especialista en el desarrollo de nuevos negocios, gestión de cuentas estratégicas (KAM) en grandes superficies y planificación de ventas y operaciones. Poseo un alto nivel de competitividad comercial y sólidos conocimientos en gestión presupuestaria, análisis de P&G, manejo de cartera y herramientas tecnológicas como SAP y Excel avanzado. Mi gestión se ha caracterizado por la obtención de resultados de alto impacto, incluyendo incrementos en ventas de hasta el 150%, la reducción de niveles de inventario en un 45% y la apertura exitosa de mercados nacionales para marcas representativas.
Me destaco por mi capacidad de pensamiento estratégico, liderazgo de equipos multidisciplinarios y una visión integral del negocio. Soy una profesional orientada al cumplimiento de objetivos corporativos, con alta capacidad de negociación, proactividad y compromiso con la rentabilidad y el crecimiento organizacional.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
JEFE DE VENTAS DISTRITO BOGOTA
LABORATORIOS COASPHARMA
Bogotá, Bogotá D.C.
01.2025 - Actual
- Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
- Asignación y gestión eficaz de presupuestos para los proyectos y equipos a cargo.
- Utilización de CRM para la gestión eficiente de la cartera de clientes.
- Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.
- Contacto con los clientes para promover las ventas y ofrecer nuevos productos.
- Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
- Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
KAM VENTA EMPRESA
CENCOSUD COLOMBIA
Bogotá, Bogotá D.C.
03.2018 - 01.2025
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
EJECUTIVA COMERCIAL
DISPAPELES
Bogotá, Bogotá D.C.
10.2017 - 03.2018
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
- Registro del estado de las ventas en el sistema y actualización de datos.
- Gestión de cobros, tramitación de pagos y de la facturación.
- Supervisión de operaciones de posventa para garantizar la satisfacción del cliente y fidelización.
- Coordinación con el departamento de marketing para el desarrollo de materiales de ventas.
- Participación en eventos y reuniones para buscar nuevas oportunidades de negocio.
- Propuesta de nuevos servicios y productos que ofrezcan ventajas competitivas.
EJECUTIVA INTERNACIONAL
HERTZ RENTA CARS
Bogotá, Bogotá D.C.
04.2014 - 09.2016
- Atención a los clientes claves de la cartera de la empresa.
- Búsqueda de oportunidades comerciales y apertura de nuevos mercados.
- Orientación a la consecución de los objetivos y las metas comerciales establecidas.
- Supervisión, seguimiento y negociación de las ofertas realizadas por la empresa.
- Desarrollo del plan estratégico, y seguimiento de su implementación.
- Gestión eficaz de presupuestos y de los recursos disponibles de la empresa.
- Diseño y planificación de estrategias y acciones comerciales para el desarrollo de negocios.
- Supervisión de la implementación de sistemas de información para mejorar la gestión.
- Coordinación de eventos corporativos para fortalecer la imagen de la empresa.
- Planificación, desarrollo y coordinación del funcionamiento general de la empresa.
- Control de operaciones, análisis de resultados de rendimiento y presentación de informes a la dirección.
Formación
ESPECIALISTA EN ALTA GERENCIA - GERENCIAL
ESEIT ESCUELA DE INGENIERIA, EMPRESA Y TECNOLOGIA
Bogotá, DC 02.2023 - 11.2024
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS - ADMINISTRACION
FUNDACION UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES
Bogotá, DC 01.2010 - 11.2015
ADMINISTRADORA TURISTICA Y HOTELERA - TURISMO
FUNDACION UNIVERSITARIA INPAHU
Bogotá, DC 01.2007 - 12.2010
INGLES B2 - INGLES
AMERICAN SCHOOL WAY
Bogotá, DC 02.2022 - 04.2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Visión comercial
- Motivación
- Toma de decisiones
- Dirección de equipos
- Técnicas de cierre de ventas
- Coordinación y supervisión de personal
- Ventas B2B
- Supervisión de presupuestos
- Negociación persuasiva
- Desarrollo de equipos de trabajo
- Enfoque comercial
- Análisis financieros del área
- Elaboración de informes
- Venta directa y cruzada
- Buena gestión del estrés
- Negociación
- Gestión de proyectos
- Excelente comunicación
- Aplicación de IA
- Competencias informáticas
- Pensamiento crítico
- Liderazgo
Idiomas
Español
Nativo
C2
Ingles
Intermedio
B1
Diplomas
- Vehículo propio.
- Permiso de conducir B2
- Certificación de Habilidades comerciales y gestion de Proyectos.
Cronología
JEFE DE VENTAS DISTRITO BOGOTA
LABORATORIOS COASPHARMA
01.2025 - Actual
ESPECIALISTA EN ALTA GERENCIA - GERENCIAL
ESEIT ESCUELA DE INGENIERIA, EMPRESA Y TECNOLOGIA
02.2023 - 11.2024
INGLES B2 - INGLES
AMERICAN SCHOOL WAY
02.2022 - 04.2024
KAM VENTA EMPRESA
CENCOSUD COLOMBIA
03.2018 - 01.2025
EJECUTIVA COMERCIAL
DISPAPELES
10.2017 - 03.2018
EJECUTIVA INTERNACIONAL
HERTZ RENTA CARS
04.2014 - 09.2016
ADMINISTRADORA DE EMPRESAS - ADMINISTRACION
FUNDACION UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES
01.2010 - 11.2015
ADMINISTRADORA TURISTICA Y HOTELERA - TURISMO
FUNDACION UNIVERSITARIA INPAHU
01.2007 - 12.2010