Cindy Paola Hurtado Jimenez
Resumen profesional
Auxiliar de caja con sólida experiencia en la atención de clientes y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta. Me especializo en la organización y cierre de cajas de manera eficiente, así como en la gestión de devoluciones y conciliaciones de caja. Deseo formar parte de un equipo que valore mi capacidad de trabajo bajo presión y mi actitud proactiva para resolver cualquier inconveniente.
Auxiliar administrativo competente y responsable. Destaco por mi eficiencia para seguir procedimientos establecidos, gestionar información y archivar documentación. Desearía trabajar en una empresa en crecimiento, junto a un equipo tan comprometido con su tarea como lo estoy yo.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Auxiliar de caja
Inversiones Gonzalez
Caucasia, Antioquia
2025.10 - 2026.06
- Mantenimiento de la limpieza y organización del área de cajas.
- Reabastecimiento de productos en estanterías, vitrinas y mostradores.
- Orientación a los clientes sobre los productos y las condiciones de las compras.
- Promoción de productos, descuentos y planes de fidelización entre los clientes.
- Apertura y cierre de caja, asegurando la exactitud del efectivo y documentos.
- Gestión de devoluciones y cambios de mercancía, garantizando la satisfacción del cliente.
- Participación en la formación de nuevos auxiliares de caja.
- Atención al cliente en el punto de venta, ofreciendo información y asistencia.
- Colaboración con los jefes para realizar el balance final de ventas.
- Manejo de transacciones financieras en efectivo y con tarjetas de crédito o débito.
- Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
Asistente administrativo
Inversiones Gonzalez
Caucasia, Antioquia
2025.01 - 2026.06
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Seguimiento de operaciones y procesos internos.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Manejo avanzado de paquetes informáticos para la gestión documental y administrativa.
- Realización de tareas de archivo, asegurando la correcta clasificación de documentos.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Asesora
One link
Medellin, Antioquia
2019.10 - 2021.01
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
- Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
- Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
- Soporte integral a todos los reclamos y solicitudes recepcionadas.
Asistente administrativo
Variedades Punto Cell
Caucasia, Antioquia
2018.06 - 2019.06
- Realización de tareas administrativas generales.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Manejo de la caja chica.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
- Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
- Administración del inventario de suministros de oficina y solicitud de pedidos.
- Gestión eficaz de bases de datos de clientes y proveedores, asegurando su actualización.
Formación
Informatica Basica - Curso
Centro de Capacitación A&G
CaucasiaInformática Avanzada - Curso
Centro de Capacitación A&G
CaucasiaInformática Nivel 3 - Curso
Centro de Capacitación A&G
CaucasiaTecnólogo - Gestión Administrativa
SENA
CaucasiaEnfatiza tus habilidades clave
Empatía y amabilidad
Responsabilidad y compromiso
Honestidad y responsabilidad
Apertura y cierre de caja
Orientación al cliente
Actitud de servicio
Excelente atención al cliente
Trabajo bajo presión
Disponibilidad horaria
Disponibilidad para turnos
Dominio de herramientas informáticas
Trabajo en equipo
Capacidad multitarea
Cronología
Auxiliar de caja
Inversiones Gonzalez
2025.10 - 2026.06
Asistente administrativo
Inversiones Gonzalez
2025.01 - 2026.06
Asesora
One link
2019.10 - 2021.01
Asistente administrativo
Variedades Punto Cell
2018.06 - 2019.06
Informatica Basica - Curso
Centro de Capacitación A&G
Informática Avanzada - Curso
Centro de Capacitación A&G
Informática Nivel 3 - Curso
Centro de Capacitación A&G
Tecnólogo - Gestión Administrativa
SENA