Cindy Marcela Valencia Gómez
Resumen profesional
Estilista con amplia experiencia en cuidado estético y pasión por la profesión.
Especialista en el área comercial, sector salud y belleza, con habilidades en prospección de clientes, manejo de catálogos digitales y cierre de ventas.
Experta en brindar soluciones integrales a las necesidades del consumidor, con alto dominio de comunicación asertiva y gestión eficiente de productos.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
17
17
years of professional experience
Experiencia
Estilista Capilar y Manicurista Avanzado
MARCELA VALENCIA Belleza y Cuidado Personal
Sogamoso , Boyaca
08.2019 - Actual
- Supervisión de las reservas y citas para optimizar el flujo de clientes.
- Realización de diagnósticos capilares y cuidado estético de manos y pies para ofrecer servicios personalizados.
- Implementación de estrategias de fidelización de clientes en el salón.
- Trabajo de forma independiente brindando atención personalizada a las usuarias.
Asesora Comercial y Manicurista Avanzado
Laboratorio de Belleza ISABELLA
Sogamoso, BOYACA
03.2024 - 12.2025
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
- Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.
Recepcionista de centro de atención médica
SMART BUSINESS LIFE S.A.S
Yopal
03.2018 - 09.2018
- Coordinación de las agendas de los médicos especialistas mediante el software de administración del centro.
- Asesoramiento inicial sobre los tratamientos y sus costes a los pacientes de manera presencial y por vía telefónica.
- Programación de citas de pacientes y gestión de cobro de consultas o estudios.
Recepcionista
TRANSPORTES Y SERVICIOS DEL ORIENTE
Yopal, CASANARE
03.2017 - 08.2017
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobro a clientes.
- Gestión de pagos y facturación.
- Colaboración con otros profesionales para mantener un flujo de trabajo eficiente.
Asesora comercial de ventas
COMERCIAL MOTOR´S S.A.S
Yopal, Casanare
02.2016 - 07.2016
- Asesoramiento a clientes, ofreciendo un trato cercano y personalizado.
- Comunicación con los clientes de forma presencial, a través de llamadas, chats y correos.
- Seguimiento y monitoreo posventa a los clientes.
Asesora Comercial y Líder de Marca
IVAN BOTERO GOMEZ S.A.
Yopal, Casanare
02.2009 - 06.2014
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Implementación de metodologías innovadoras para la enseñanza de adultos.
Formación
TECNIC EN BELLEZA INTEGRAL -
INSTITUTO TECNICO LATINOAMERICANO DE BELLEZA
Sogamoso 02.2019 - 06.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Asesoramiento al cliente
- Venta de productos
- Disponibilidad horaria
- Integridad y compromiso
REFERENCIAS PERSONALES
LEIDY VIVIANA BECERRA CAMACHO
Asesora Comercial
3213101055
MONICA RAMIREZ GOMEZ
Comerciante Independiente
3115660201
SHIRLEY JOYA
Jefe Recursos Humanos
3117041407
Cronología
Asesora Comercial y Manicurista Avanzado
Laboratorio de Belleza ISABELLA
03.2024 - 12.2025
Estilista Capilar y Manicurista Avanzado
MARCELA VALENCIA Belleza y Cuidado Personal
08.2019 - Actual
TECNIC EN BELLEZA INTEGRAL -
INSTITUTO TECNICO LATINOAMERICANO DE BELLEZA
02.2019 - 06.2020
Recepcionista de centro de atención médica
SMART BUSINESS LIFE S.A.S
03.2018 - 09.2018
Recepcionista
TRANSPORTES Y SERVICIOS DEL ORIENTE
03.2017 - 08.2017
Asesora comercial de ventas
COMERCIAL MOTOR´S S.A.S
02.2016 - 07.2016
Asesora Comercial y Líder de Marca
IVAN BOTERO GOMEZ S.A.
02.2009 - 06.2014