Cindy Lorena Gonzalez Dimate

Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Verificación de pedidos ,entrega y calidad.

• Garantizar el correcto y eficiente funcionamiento de los diferentes procesos establecidos de la operación del punto; como ventas comerciales y de los indicadores operativos y administrativos.
• Responsabilidades: Cumplimiento en ventas, reducción de gastos, gestión de pedidos, recibo de mercancía, almacenamiento, recaudo de valores, control de rotación, control de inventarios, atención a entes de control, mantener en constante innovación, con estrategias de marketing que permitan el cumplimiento de los indicadores.
• Brindar una excelente prestación del servicio, mediante el seguimiento a la atención en cajas y diferentes áreas del punto de venta, solucionando inquietudes quejas y reclamos de los clientes, con el fin de asegurar la satisfacción y fidelización de los mismos.

• Dirección del área de recibo, garantizando la correcta recepción, almacenamiento y registro de los productos al sistema, dirección de personal coordinando las operaciones diarias como correcto almacenamiento, rotación y exhibición en el punto de venta, atención a proveedores, informes, inventarios, control de calidad y servicio al cliente.
• Tramitar pedidos de los clientes, ordenar picking, asegurar la entrega final.

• Arqueo diario y registro de las cajas de efectivo para un estricto control de cantidades faltantes o sobrantes.
• Supervisión diaria del correcto funcionamiento de las líneas de caja.
• Atención a las necesidades del equipo de cajas, gestión de turnos de trabajo y definición de funciones.
• Atención cordial y amable a los clientes, brindando un servicio ágil y eficaz.

• Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
• Apertura y cierre de caja diarios, realización de arqueos en cada jornada.
• Escaneo de productos y servicios ,recepción de diferentes medios de pago ,entrega de comprobantes.
• Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.

• Atención personalizada a los clientes, empaque de productos, organización y limpieza en el área de cajas, optimización de recursos, resolución de inquietudes, garantía de una experiencia de pago precisa efectiva y fluida.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.