Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
Cindy Aparicio Reyes

Cindy Aparicio Reyes

Resumen profesional

Comunicadora Social y Periodista con énfasis en Comunicación Organizacional. Experiencia en atención al ciudadano, gestión de PQRS, comunicación institucional e interna, relaciones públicas, manejo de redes sociales, redacción de contenidos y organización de eventos.

Formación complementaria en asistencia administrativa, con manejo de procesos documentales y atención institucional.


Profesional comprometida con el servicio público, proactiva, organizada y orientada a resultados. Con habilidades en liderazgo, resolución de problemas y adaptabilidad en entornos administrativos y comunicativos del sector público.

Datos destacados

14
14
years of professional experience

Experiencia

Comunicadora Social

Alcaldía de Barranquilla- Gerencia TIC
Barranquilla
03.2021 - 11.2023
  • Encargada de las comunicaciones internas y externas de la dependencia
  • Atención y servicio al cliente.
  • Organización de eventos de cara al ciudadano
  • Creación de contenidos para piezas publicitarias
  • Redacción de comunicados de prensa
  • Moderadora de capacitaciones
  • Visita a población vulnerable
  • Manejo de redes sociales
  • Respuesta a pqrs

Auxiliar de Comunicaciones y Servicio al cliente

G.E.L.A.C Ingesoluciones
03.2017 - 11.2017
  • Convenios empresariales
  • Actualización de documentos del personal interno
  • Redacción de memorandos
  • Cotizaciones.
  • Tenia a mi cargo a la practicante de Gestión Documental.

Supervisor de ventas, atención al cliente

Intervalos Viajes y Turismo S.A.S
01.2014 - 12.2016
  • Supervisión de equipo de ventas
  • Cumplimiento de metas
  • Capacitación constante al personal a mi cargo, aprox 15 personas
  • Cierre de negocios
  • Post venta.

Asesora Comercial- Ascenso – Coordinadora de Ventas

Quality Tour LTDA
08.2012 - 05.2013
  • Ingresé como asesora comercial en sala de ventas
  • Desarrollé habilidades como liderazgo, organización e inteligencia emocional lo que me permitió ascender y ejercer como coordinadora de ventas.

Vendedora Integral

Falabella de Colombia S.A.S
04.2012 - 07.2012
  • Cumplir con las expectativas del cliente
  • Asesorar, vender y proporcionar soluciones idóneas para satisfacción de quienes ingresaban a la tienda.

Locutora e investigadora

Emisora R.C.U Radio Cultural Uniautonoma
02.2011 - 10.2011
  • Locutora de radio en la estación cultural 94.1 fm Uniautonoma Stereo.
  • Encargada de la investigación de noticias, redacción de la misma y posterior divulgación.
  • Desarrollé habilidades como trabajo en equipo y expresión oral.

Atención al cliente (Oficina de Comunicaciones)

Casa Club Caribe (U.A.C)
01.2010 - 06.2010
  • Administración de actividades protocolares
  • Asistencia al director de comunicaciones
  • Velar por la imagen institucional de la universidad
  • Seguimiento a clientes internos y externos
  • Ventas y respuesta a pqrs.

Formación

Bachiller Académico -

Colegio Distrital Alfonso López

Asistente Administrativa - undefined

Corporación Instituto Mayor del Atlántico (CIMA)

Comunicadora Social-Periodista - énfasis en Com. Organizacional.

Universidad Autónoma del Caribe

Diplomado en Gestión del Talento Humano - undefined

Politécnico de Colombia

Diplomado en Alta Gerencia - undefined

Politécnico de Colombia

Diplomado Docencia Universitaria - undefined

Politécnico Superior de Colombia

Diplomado Community Management - undefined

Politécnico de Colombia

Diplomado en Participación Ciudadana - undefined

ESAP Escuela Superior de Administración Pública

Diplomado en Transformación Digital - undefined

Universidad del Norte

Analisis de Datos - ciencia de datos

Key Code LATAM
Bogotá, DC
02.2025 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al Ciudadano
  • Gestión de PQRS
  • Relaciones públicas
  • Marketing relacional
  • Estrategias de mercadeo
  • Manejo de redes sociales
  • Imagen corporativa
  • Coordinación de agendas
  • Organización de eventos
  • Periodismo político
  • Redacción de textos
  • Comunicados de prensas y entrevistas
  • Comunicación interna
  • Comunicación institucional
  • Habilidad para aprender
  • Trabajo en equipo

Personalizado

  • Gilbert Valenzuela, Ingeniero Electrónico, 3003668471
  • Julieth Ramírez, Abogada, 3016923701
  • Gonzalo Palencia, Docente, 3016428800

Cronología

Analisis de Datos - ciencia de datos

Key Code LATAM
02.2025 -

Comunicadora Social

Alcaldía de Barranquilla- Gerencia TIC
03.2021 - 11.2023

Auxiliar de Comunicaciones y Servicio al cliente

G.E.L.A.C Ingesoluciones
03.2017 - 11.2017

Supervisor de ventas, atención al cliente

Intervalos Viajes y Turismo S.A.S
01.2014 - 12.2016

Asesora Comercial- Ascenso – Coordinadora de Ventas

Quality Tour LTDA
08.2012 - 05.2013

Vendedora Integral

Falabella de Colombia S.A.S
04.2012 - 07.2012

Locutora e investigadora

Emisora R.C.U Radio Cultural Uniautonoma
02.2011 - 10.2011

Atención al cliente (Oficina de Comunicaciones)

Casa Club Caribe (U.A.C)
01.2010 - 06.2010

Asistente Administrativa - undefined

Corporación Instituto Mayor del Atlántico (CIMA)

Comunicadora Social-Periodista - énfasis en Com. Organizacional.

Universidad Autónoma del Caribe

Diplomado en Gestión del Talento Humano - undefined

Politécnico de Colombia

Diplomado en Alta Gerencia - undefined

Politécnico de Colombia

Diplomado Docencia Universitaria - undefined

Politécnico Superior de Colombia

Diplomado Community Management - undefined

Politécnico de Colombia

Diplomado en Participación Ciudadana - undefined

ESAP Escuela Superior de Administración Pública

Diplomado en Transformación Digital - undefined

Universidad del Norte

Bachiller Académico -

Colegio Distrital Alfonso López

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